Я решил отключить оключить дополнительное страхование, так кредит который я взял, я намерен погасить намного раньше. А это решение, досрочное погашение кредита, лишает меня возможности воспользоваться преимуществом:
- Уменьшение процентной ставки по кредиту.
- Возврат денежных средств, которые пошли на оплату страховки
Соответственно мне стало целеобразно оказаться от страховки. Позвонив в контактный центр по этому поводу, я встретил понимание сотрудников техподдержи. Помимо того, что мне дистанционно отключили услугу страховки, я так же узнал подробности по многим интересующим меня вопросов.
Мне очень нравиться технически граммотная и корректная техподдержа банка Совкомбанк:
- Приятное общение.
- Доносится вся информация граммотно и доходчиво.
- Вежливость сотрудников.
- Желание вникнуть в ситуацию клиента.
- Терпение и уважительное отношение.
Укажите, пожалуйста, дату события.
08.01.2026 С учетом полученных дополнений оценка зачтена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Быстро решили вопрос!
Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась...
Отличное обслуживание в Совкомбанке
19 августа в 17:00 обратилась в чат Совкомбанка по вопросу текущего платежа по кредиту. В прошлом месяце банк списал не всю сумму платежа, а только проценты, поэтому в этом месяце...
О лояльности Совкомбанка
,Здравствуйте хочу поделиться мнением о Совкомбанке. Работаю с ним давно взял кредит в 24 году под залог авто сумма предлагали до двух миллионов под автомобиль которому 19 лет на...
Благодарность
Благодарю Совкомбанк за многолетнее сотрудничество. Брала кредит на три года с возвратом пооцентов. После закрытия кредита банк вернул проценты. Очень быстро и четко. Отдельная...