Снятие наличных в банкомате с помощью QR кода

01.12.2025 10:00
306
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Узнал, что есть возможность снять наличные в банкомате с помощью QR кода. Решил выяснить как это можно сделать, поэтому 8 ноября в 11:50 обратился в чат в приложении банка и мне сразу же ответил оператор З. Антон. Такая скорость ответа меня очень порадовала, хорошо, что не пришлось долго ждать ответ оператора. Оператор написал, что для того чтобы снять средства в банкомате по QR нужно в банкомате выбрать «Обслуживание без карты», а далее «Выдача наличных по QR». Потом открыть приложение банка и на главном экране нажать значок QR. Или выбрать пункт «Оплата по QR» в разделе «Платежи». Потом необходимо отсканировать QR с экрана банкомата и ввести сумму для снятия и нажать «Снять наличные». На экране банкомата появится код, который ввести ​​​​​в приложение и можно будет получить средства. Так же оператор отправил мне скриншоты с банкомата, где наглядно было видно куда надо нажимать. Потом оператор уточнил, может быть он еще чем то полезен, но мне и так все было понятно, ответ оператора был максимально полный и развернутый. Оператор написал все понятным языком и общался со мной вежливо. Я воспользовался предоставленной инструкцией и у меня получилось снять наличные в банкомате с помощью QR кода, это очень удобная функция. Хочется поблагодарить Антона за уделенное мне время.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-01T11:14:29+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Ваше удовлетворение - наш приоритет. Мы продолжим работать над тем, чтобы при каждом Вашем обращении Вы получали полезный ответ! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.8%
решено проблем
69 629
отзыва
68 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка