Угробили КИ
В октябре 23го года мною был оформлен кредит в ХКФ банке, в июле 24го года по причине слияния Банков ХКФ и Совкомбанк, ХКФ Банк передал мой договор в Совкомбанк. С данного месяца в следствии чего, я и начал платить уже в Совкомбанк. Спустя год, при оформлении ипотеки, я узнаю, что по данному Договору ( который я плачу в срок) с даты передачи моего договора с одного Банка на другой, числится ПРОСРОЧЕННАЯ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ В ПОЧТИ 500 ДНЕЙ! При этом, в БКИ Скоринг Бюро есть 2 строчки по одному кредиту. Один с просрочкой, второй актуальный. Банк месяц не может обновить данные, продляет сроки, написаны жалобы везде, где только можно! Реакции 0! Сам работаю в сфере кредитных продуктов и прекрасно знаю, что исправить данную ситуацию можно за пару дней! Банк оказался некомпетентен в обязательствах взятых на себя договоров при слияния с другим Банком и теперь моя КИ в Скоринг Бюро просто изуродована. При том, что в других БКИ все актуально, кредитный рейтинг 915 баллов и отметки стоят о передачи договора на иной Банк, в Скоринг Бюрро же, 275 баллов из-за несуществующей просрочки! Мне необходимо чтобы Банк в кратчайшие сроки внес корректировки в Скоринг Бюро, а не собирал объяснительные с ответственных сотрудников, как мне пишет Банк! Мне что с этих объяснительных? Исправьте данные, потом делайте с сотрудниками что хотите.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Быстро решили вопрос!
Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась...
Кредитный доктор
Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с...
Возврат процентов по кредиту
Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить...
Благодарность банку за лояльность
Я л-ко Неля А.. 12.08 23 года взяла кредит Прайм. По условиям данного кредита, я должна была исправно вносить ежемесячные платежи, не допуская просрочек по кредиту и по карте халва...