Банк "передумал" по поводу кэшбека
В августе 2025 в мобильном приложении банк пришло предложение о кэшбеке 21% при покупке в магазине Лента. Все условия покупки для получения кэшбека были выполнены, кроме того, до покупки я уточнил в чате у сотрудника банка, будет ли мне начислен кэшбек. Консультант Камилла потвердила, что всё в порядке, кэшбек будет начислен. В итоге банк так и не начислил его. При повторном обращении в чат консультант Мария ответила, что кэшбека не будет, т.к. у меня оказывается не та карта. А на вопрос, почему же ее коллега Камилла потвердила, что все в порядке, Мария ответила, что вероятно ее коллега не перепроверила информацию по карте. В итоге никакого кэшбека начислено не будет. Учитывая такой непрофессиональный подход, намерен закрыть все счета и карту и больше не пользоваться продуктами этого банка
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт
Супер обслуживание
проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все...
Карта
Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили...
Благодарность
Здравствуйте. 25 августа 2026 года обращался в офис банка русский стандарт по адресу Хохрякова 74, г Екатеринбурга за получением дебетовой карты. Обслуживался у сотрудника Полины...
Оформила карту, очень довольна
Я, Прокопова Елена Анатольевна, была в банке в городе Электросталь, Советская 12/1 и получала дебетовую карту. Сотрудница Анна рассказала о ее преимуществах, о получении кеш бек...
Получение карты
21 августа 2026 я обратился в филиал банка Русский стандарт по адресу: приморский край, г. Владивосток, проспект Океанский дом 13а за оформлением дебетовой карты. Карту оформили...
Карта
Обращался в отделение для получения карты. Заказывал онлайн, одобрили быстро, получил в отделении. Настроили кешбек, рассказали все условия. Большая парковка, удобное расположение...
Спасибо за одобренный и выданный кредит (Орёл)
Хочу выразить благодарность вашему сотруднику банка русский стандарт в городе Орёл ул Московская дом 17 П-ву Андрею В. Вчера 19.08.2026 пришел в офис обновить приложение чтобы мне...