Оператор помогла разобраться с заданием
Здравствуйте! Картой Альфа банка пользуюсь уже давно, несколько лет, иногда часто, иногда чуть реже (зависит от категорий кэшбека),но, оказывается, до сих пор не знала всего её функционала. Друзей уже не приглашаю, у всех карты Альфа-банка есть, не играю в игры, не инвестирую...
Но тут, 01.11.2025 разыкивая информацию о накопленом кэшбеке зашла во вкладку "Выгода". Там есть вкладка "Задания". Из интереса открыла её, а там среди прочих было задание оплатить ЖКХ и получить на следующий месяц категорию жкх для кэшбека. Я сразу написала в чат. Мне ответила оператор Арина. Она уточнила, интересует ли меня задание" 5% за воду и свет". Именно это задание меня и интересовало. Арина подтвердила, что такая акция есть.
Мне необходимо оплатить коммунальные услуги на сумму от 100 рублей в разделе "Платежи" до конца месяца. Кроме того, Арина обратила внимание, что операции за оплату ЖКУ засчитываются для выполнения задания с задержкой до 3 дней, чтобы я не переживала. 5% на жкх! Это же мечта. Но, думая о возможном подвохе, я уточнила, любой ли платёж от 100 рублей достаточен? Например, за газ у меня как раз 100 рублей. Арина подтвердила, но уточнила, что платить я должна через приложение банка и не забыть активировать задание.
Я все сделала, как посоветовала Арина и получила категорию жкх к выбору. Благодарю Арину за консультацию!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат денег за уведомления
При работе в приложении Альфа банка, была не внимательна и не увидела что за уведомления взимается плата. Я пенсионер. Для меня каждый рубль это расход. Обратилась в чат банка за...
Получение дебетовой карты
05.08 обратилась в отделение банка, т.к. недавно начала пользоваться картой, хотела бы получить консультацию о преимуществах перевода заработной платы. Сотрудник очень подробно все...
Быстрое решение проблемы с подпиской
Добрый день, 25 августа 2026 года обратился в оналйн чат Альфа банка, чтобы мне помогли решить проблему с подпиской. По случайности её оформил, и у меня списались деньги. Написал...
Быстрая консультация по начислению кэшбэка
25 августа 2026 года в 10:24 написала в онлайн-чат приложения Альфа-Банка, чтобы узнать, как начисляется кэшбэк за последнюю покупку и когда ожидать его поступления на счет...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...