Помогли перенести остаток денежных средств
17.11.2025 в 10:00 я обратилась в чат приложения банка, сразу же попросила оператора и уточнила, что мне необходимо перенести остаток средств с дебетовой карты на халву.
Дело в том, что у меня есть две карты банка дебетовая и халва. Мне необходимо было произвести траты именно по карте халва, а на дебетовой имелся небольшой остаток денежных средств. Поискала где осуществить перевод не нашла, и решила обратиться в чат, поскольку это будет быстрее. Так и произошло.
Мне ответила Г-ва Александра. Александра сразу поняла вопрос, не задавала уточняющих вопросов, не предложила это сделать самостоятельно, Александра просто уведомила, что осуществила перевод остатка с дебетовой карты на Халву. Вопрос решился за 3 минуты.
Я поблагодарила Александру, она пожелала хорошего дня и только положительных эмоций.
Благодарю оператора и банк за оперативность, вежливость и минимальных временных затрат.
Очень понравился стиль общение и быстрое решение вопроса. Обратился в чат и без уточняющих вопросов, выполнено то, о чем просила. Это намного удобнее, чем если бы я искала как это сделать мне самой. Обязательно еще не раз воспользуюсь услугами чата. Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...