Оформление и платёж по автокредиту
Такой степени идиотизма и некомпетентности, я ещё не встречала! Впрочем, обо всём по порядку. В октябре этого года, я оформила автокредит в этом банке. И вот подошло время первого платежа. Списание 28.11. Открываю договор, а в договоре отсутствует информация о реквизитах и способах погашения кредита. 27.11, утром, Отправила деньги со своего расчётного счета ИП (это не запрещено, и с этим банком, как оказалось, весьма не лишняя предосторожность). Деньги вернулись назад. Для того, чтобы выяснить, что были некорректные реквизиты, понадобилось 2 дня общения с сотрудниками, которые предлагают мне искать всё в приложении. Я не желаю устанавливать приложение этого банка, и мне обязана это делать! Наконец, в чате техподдержки, мне прислали ещё одним реквизиты. Оплачиваю 28.11. В 23-00, деньги не поступают в банк, у меня в платежном поручении стоит отметка моего банка "исполнено". Деньги в Т банк не поступили, и на мой р/с не вернулись. Ещё 3 дня переговоров, с этими...... Альтернативно одарёнными сотрудниками, результата нет! Прошу выслать образец заполнения п/п, отказ. Слава Богу, я попала на адекватную сотрудницу, Лидию, она единственная догадалась проверить реквизиты, которые мне предоставили в чате и тадам! Оказывается надо было вносить деньги на совсем другой счёт, для межбанковских переводов, а не для физлиц! Результат, пять! Дней тупых переговоров, мой сорванный голос, вымотанные нервы, потраченное моё золотое время!
Короче, лучше с этим банком не связываться!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Быстро Помогли
Хочу оставить отзыв о работе поддержки Т-Банка. У меня возник вопрос по платежам за автокредит. Ранее кредит я оформляла в Росбанке, а после перехода кредита в Т-Банк в приложении...
Помогли разобраться
26.07.2026 в 16.10 я обратилась в чат Т-Банка за разъяснением по досрочному погашения автокредит а и особенностям уменьшения платежей. Мне было непонятно, как убрать страховочный...
Купи авто, возьми кредит в Т банке
Как оказалось - нет ничего проще, чем взять в кредит на покупку автомобиля в приложении банка. Да, я купил автомобиль в приложении банка. 13 мая в 9-36 я обратился в чат приложения...
Автострахование КАСКО
30 июля 2026 г. в 21.00 обращался через мобильное приложение Т Банк. Был вопрос по кредитному договору на автомобиль приобретенный в 2025 году, влияет ли наличие автострахования...
Помощь при покупке машины
Покупал машину, деньги оплатили переводом на счёт автосалона. Были вопросы по переводу, сотрудники оперативно помогли. Помогли с переоформлением ОСАГО, отказался от старого ОСАГО...
Дело о наследстве
Хочу поделиться своей историей, столкнулась с обманом, вступила в наследство по кредиту мужа, Банкиры, позвонили, сказали переводить деньги на счёт мужа, чтобы закрыть кредит...
Самое быстрое и понятное обслуживание
Здравствуйте. Пользуюсь банком Т-банк уже очень давно, но в службу поддержки обращался впервые. Если честно, настраивался на долгое ожидание, как обычно происходило это при общении...