Благодарность Ирине

01.12.25г. в 23часа обратилась в контактный центр совкомбанк. Меня обслуживала В-а Ирина . Огромное ей спасибо 5 баллов за профессионализм и внимательное отношение к клиенту , и быстрое решение вопроса. Здравствуйте! Приветствую вас в чате! Я уточню информацию и вернусь к вам с ответом. Пожалуйста, оставайтесь с нами. Покупки у меня совершены, балы на начислены, но при этом при этом отмене балов покупки не отражаются Наталья А, благодарю за длительное ожидание, информацию проверила, вижу, что баллы вам начислились, сейчас они находятся в разделе баллы, "промокоды и компенсации", они будут доступны для возмещения 28.12.2025. Но в сис сообщении было сказан, что они должны быть начислены 30.11 Все верно, они были начислены в дату 30.11, у вас идет отчетный период с 27.11.2025 по 26.12.2025 и все баллы, которые были начислены в данном периоде - будут доступны для возмещения в дату возмещения баллов, она у вас 28.12.2025 Что бы эти балы мне были начислены, я должна ещё буду совершать покупки дополнительно в этом месяце? Дополнительные покупки не требуются для активации баллов. Баллы из раздела «Промокоды и компенсации» станут доступны с 28.12.2025.🙏🌷 Понятно Буду надеяться. Спасибо Пожалуйста, не переживайте, баллы будут доступны для использования у вас. 🙏🌷 Надеюсь, мне удалось помочь. Если потребуется что-то ещё, мы всегда на связи — просто напишите в чат. Сейчас появится окно, где вы можете оценить консультацию (максимальная оценка — 5 звезд). Спасибо за высокую оценку! Оставьте отзыв с оценкой «5» на Банки.ру, сразу приложите к нему скриншот всей нашей переписки, и после зачтения отзыва мы начислим вам 500 баллов на вашу карту Халва. Для зачтения отзыва важно: ∙ Указать, когда и в какое время вы обратились в чат ∙ С каким вопросом ∙ Мое имя и как решился вопрос ∙ Приложить скриншот всей переписки со мной в сам отзыв Для удобства отправляю ссылку для регистрации https://scb.im/JIrpnj. Важно: Убедитесь, что выполнили все шаги, чтобы получить свой бонус.