Ежемесячный платеж по ипотеке поднимают в 6 раз

02.12.2025 11:26
637
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Ставлю 1* за обслуживание клиентов данному банку, у меня в данном банке УБРиР ипотека, я брал ипотеку еще в далеком 2019 году, хочу сказать что спустя только времени мне предьявляют платеж по ипотеке в сумму 131043,76, хотя ранее я всегда платил по ипотеке лпатеж в 20600 +- они ни с того нисчего решили вдруг что к 30.11.2025 году я им должен заплатить платеж в 131043,76, на вопрос откуда этот платеж мне ни в горячей линии ни в чате банка ответить не могут, 27.11.2025 г8ода я поднял вопрос почему и откуда такой платеж, мне сказали что они написали в тех поддержку данный вопрос, и надо ждать ответ 5 раюочих дней, а еще одно ранее то есть в середине месяца числах 14.11.2025 я поднимал данный вопрос почему такой платеж, они скзали что исправят данный платеж и мне исправили его, но ближе к концу месяца они поять изменили в платеж на 131043,76 я никому не рекомендую брать кредиты в данном банке, нет клиентоориентированности, а еще они не обновляютт информацию, о паспортном данных итд, летом в июле 2025 я обращался в отделение банка о смене данных, мне не поменяли данные, обратился в ноябре о смене данных в чат банка, мне не поменяли данные в банке, то есть всем все равно, ЗВОНКИ ОТ БАНКА С ПРОСРОЧКАМИ ПОСТУПАЮТ, ПОСТУПАЮТ СМС С ПРОСРОЧКАМИ. ТАК ЖЕ В БКИ ОНИ СТАВЯТ ЧТО У МЕНЯ ПРОСРОЧКА 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-22T17:03:38+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2025-12-08T16:58:47+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Приносим искренние извинения за некорректную работу продукта, вызвавшую неудобства. На данный момент банк произвел настройки по кредиту, и в дальнейшем ошибки возникать не должны. Отметим, что в течение 10 рабочих дней указанные данные будут корректно отражены в бюро кредитных историй в соответствии с фактической информацией об исполнении Вами обязательств по кредитным договорам. На сегодняшний день мы видим, что вопрос об обновлении паспортных данных решен, данные актуализированы. Обращаем ваше внимание, что ранее банком был предоставлен официальный ответ на обращение №8005202140. С ним вы можете ознакомиться, обратившись в офис банка с паспортом. Обращение №8005197166 также было рассмотрено. С ответом вы можете ознакомиться, обратившись на горячую линию банка по номеру: 88001000200 или в офис банка с паспортом. При возникновении новых вопросов, пожалуйста, обращайтесь к нам на smm@ubrr.ru, всегда готовы прийти на помощь! С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

32 место
3,87
средняя оценка
20.71%
решено проблем
863
отзывов
848
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Консультация по ипотеке в банке Убрир в Балаково

Оценка 5

Когда открывала дебетовую карту май лайф, это было дистанционно, на сайте и получила ее тоже с доставкой. Прилагаю как раз докумиенты, которые остались в качестве подтвержедения... Читать полностью

27.04.2026

Страхование по ипотеке

Оценка 5

Продливала комплексное ипотечное страхование, банк принял документы без проблем, сохранив низкую % ставку по ипотеке, все прошло быстро и удобно, достаточно направить все... Читать полностью

30.10.2025

Удобный сервис

Оценка 5

22 сентября собирал пакет документов для ипотеки в другом банке. Отовсюду требовались справки о наличии счетов и движении средств. По счетам УБРиР немного переживал, так как у меня... Читать полностью

10.10.2025

Быстрый выход на сделку по семейной ипотеке

Оценка 5

Выражаем благодарность всей семьей удаленному менеджеру по ипотеке из Нижнего Тагила - Виктории Александровне Е. за профессиональную помощь по выходу на сделку по семейной ипотеке... Читать полностью

05.06.2024

Отличная консультация по ипотеке

Оценка 5

В отделение банка обратилась за консультацией по ипотеке на покупку нового жилья, хотелось узнать какие условия по ипотеке предлагает банк для зарплатных клиентов, какие необходимы... Читать полностью

20.09.2023

Все узнал по горячей линии

Оценка 4

Возникла у меня необходимость рефинансировать старые кредиты. В Убрир у меня зарплатная карточка, так что решил позвонить и узнать в этом банке о возможности рефинансирования... Читать полностью

03.03.2023

Ипотека консультация

Оценка 5

С мужем решились таки на ипотеку. По заявкам ответили положительно несколько банков, Убрир в том числе. За более подробной информацией решили лично посетить отделение банка... Читать полностью

28.02.2023

Продукты банка