Благодарственный отзыв

02.12.2025 13:53
248
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хотелось бы от всей души поблагодарить представителя банка Русский стандарт К-ль Виталия С. Он куратор по кредитам моего сына. Ранее он приезжал к моему сыну, живём мы вместе и про кредиты сына я знаю. Но из тяжёлого положения у сына, я помогаю ему с оплатой его кредитов. Ранее я ездила в банк и оплачивала через банкомат или кассу. Но сейчас много работы и времени не хватает. 28 ноября 2025 года, утром, Я позвонила Виталию С. и спросила как могу я по договору оплатить через другой банк, приложения русский стандарт у меня к сожалению нет. Виталий С. объяснил мне как я могу это сделать, чуть позже я оплатила, очень быстро и удобно оказывается. Виталий С. очень хороший специалист банка, приятно с ним иметь дело.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-18T15:00:50+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 18.12.2025 Отзыв возвращен на проверку. Уточните, пожалуйста, какую информацию сообщил сотрудник в звонке? 18.12.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 05.01.2026 Засчитали оценку.
user-969119811140
2025-12-29T13:12:55+03:00
Здравствуйте, как я и писала в отзыве, Виталий Сергеевич все подробно и понятно объяснил мне, как оплачивать через приложение другого банка, где у меня были деньги. Пошагово все объяснил куда и как нажимать, благодаря ему я смогла произвести платеж за кредит, не посещая отделение банка. В дальнейшем так и буду оплачивать, очень удобно, сейчас ещё и морозы, сильно не нагуляешься. Раньше оплачивала через банк. Ему ещё раз большое спасибо!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-12-09T16:21:40+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 546
отзыва
15 307
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Двадцать седьмого августа обратилась в отделение банка города Калуги. Офис находится в центре города, удобное расположение. Обратилась за получением потребительского кредита... Читать полностью

27.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу сказать спасибо моему куратору, А-ву А. А.! 25.08.2026 он позвонил мне, так как у меня была недоплата по платежу по кредиту. Во время разговора мы обсуждали способы оплаты... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка