Рассказали в чате о кешбеке от пятерочка доставка
Здравствуйте! Писал в чат банка 2.12.2025 в 18:16 по поводу вопроса получения кешбека от пятёрочка доставка. Через минуту мне ответила оператор Татьяна. Она уточнила, что ей нужно все проверить, и что она ответит через 3-5 минут. Ровно через пять минут у Татьяны был готов ответ, она пояснила в каком приложении нужно сделать заказ, от какого размера суммы, а также максимальный кешбек. Я уточнил: " А если я ранее уже заказывал?Первый заказ за период акции или вообще первый в приложении?" Оператор ответила, что в период акции первый заказ с 1 декабря.
Я спросил, до какого числа будет идти акция. Татьяна ответила: "До 25 декабря продлится данная акция." Также решил уточнить, какого числа придет кешбек по этой акции. Оператор ответила: " Обычно кэшбэк по акциям партнёров рассчитывается и отображается в течение 4-10 дней, а поступит на ваш счёт он 10 января." Я поблагодарил оператора за работу! Спасибо за ваш труд! Буду обращаться ещё! В конце диалога Татьяна пожелала мне хорошего дня и отличного настроения, что было очень приятно!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оперативное решение проблемы
25 августа пополнил балланс карты через банкомат Сбербанка, решил узнать баланс, но не увидел информацию о наличии и стоимости комиссии. был неприятно удивлён, что с моего счета...
Возмещение средств за подписку
16 июля я обратился в банк с просьбой вернуть деньги за подписку, которую я случайно подключил, за которую мне с банковского счета снялось 399. 00 рублей. Я обратился в чат с...
Благодарность за быструю работу
20.08.2026г Обратилась в чат поддержки, в личном кабинете банка. Заказывала стикер для оплаты, не могли представители банка дозвониться, написала в чат, оператор Ксения...
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возмещение комиссии
Обращалась в чат банка по поводу списания комиссии. Данную платную опцию я сознательно не подключала, из за чего на счету оказалось -490,57. Написала в чат банка, сотрудница Оксана...
Вернули средства за комиссию Альфа-Смарт
24.08 зайдя в банк заметила, что произошло снятие денег в размере 299 рублей за комиссию Альфа-Смарт, хотя я ее отключала. 25.08 решила сразу обратиться в онлайн чат, где мы быстро...