Первый год пользуюсь картой Халва. При получении карты, специалистом банка было предложено оформление годовой подписки 5*10. Преимущества перечислять не буду, но скажу, что лично для меня эта подписка, не смотря на то, что её действие ещё не закончилось, уже сейчас оказалась очень выгодна (это не реклама) так как я активный пользуюсь картой Халва. Кроме того, приятным бонусом, из разъяснений специалиста банка было то, что при первом подключени второй год подписки бесплатный. Так как срок подписки подходит к концу, я решил выяснить детальные условия бесплатной подписки на 2 год. 27.11.2025 г. я обратился в чат с этим вопросом. Специалист Никита чётко и ясно разъяснил срок окончания моей подписки, условия пролонгации, а так же условия возврата денежных средств за второй год. Всё прозрачно, без всяких дежурных ответов. Ставлю оценку 4, так как бот не может ответить на конкретные вопросы, ответы стандартные, а так же то, что при общении в чате был сбой (ну это уже субъективно).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...
Досрочное погашение
Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый...