Неправомерно списывают комиссию

03.12.2025 11:57
749
2
Оценка
1
Отзыв проверен

Согласно полученной нами банковской выписке от 28 ноября 2025 года с нашего расчетного счета ошибочно списана сумма 8490 (Восемь тысяч четыреста девяносто) рублей в пользу ПАО "Банк ПСБ". В документе № 44591от 28 ноября 2025г. в назначении платежа указано: Комиссия за подключение к опции по р/с. В рамках договора, подписанного с нашей стороны, с ПАО "Банк ПСБ" данной комиссии нет. Поручения на списание данной суммы мы также не давали. 

По телефонному разговору с персональным менеджером М-ым Александром А: сообщили, что Бесплатно подключили нам некую услугу, от которой надо было отписаться. 

Никаких документов мы не подписывали, для подключения данной услуги и согласия своего не давали. Убедительно Прошу вернуть деньги на расчетный счет.

ПСБ
ПСБ
2025-12-08T17:23:56+03:00
Здравствуйте. Подписка "Межбанк-безлимит" была подключена для Вас в рамках Акции "Попробуй платежи". Вам было направлено уведомление в ДБО, с условиями Акции и Офертой. Согласно Условиям Акции для отказа от участия в ней, необходимо направить в Банк обращение, либо обратиться в обслуживающее Счет структурное подразделение Банка с письменным заявлением, составленным в свободной форме. Непредоставление Банку отказа от участия в Акции в течении 3х рабочих дней с момента получения оферты, считается акцептом оферты на присоединение к Условиям Акции. После окончания Периода льготного обслуживания, предусмотренного Акцией, дальнейшее расчетно-кассовое обслуживание Счета осуществляется согласно тарифам Банка по выбранной Вами программе обслуживания. Видим, что подписка отключена, а также осуществлен возврат списанной комиссии. 04.12 денежные средства зачислены на Ваш счет.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,46
средняя оценка
13.96%
решено проблем
3 823
отзывов
3 767
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО ПСБ

Открытие расчетного счета для ИП

Оценка 5

мы с мужем открывали счёт для его ИП в отделении ПСБ 15/07/2026 г.Донецка пр. Ленинский 4. записались заранее, нам перезвонила сотрудник Дарья и назначила встречу в отделении банка... Читать полностью

19.07.2026

Отзыв ПМ

Оценка 5

Доброго дня! Обратился к своему персональному менеджеру М-ев А. М. с просьбой увеличить кол-во платежных поручений в рамках моего тарифа. Около месяца шло согласование, но в итоге... Читать полностью

30.06.2026

Отзыв

Оценка 5

Очень хочу поблагодарить сотрудницу и управляющую ДО КРАСНООКТЯБРЬСКИЙ город Волгоград 2906.2026г. Г-к Анну и Ш-ву Анастасию Н-вну, нужен был очень срочно счет для организации... Читать полностью

29.06.2026

Благодарность за отношение и профессионализм

Оценка 5

Обратился к своему персональному менеджеру П-вой  Ангелине 30.03.2026г с вопросом внесения наличных денежных средств на расчетный счет.  Ангелина проинформировала что за... Читать полностью

02.04.2026

Благодарность Менеджеру Александру

Оценка 5

Огромная благодарность менеджеру по юрлицам Александру за очень профессиональное обслуживание. Внимательный, отзывчивый и главное очень знающий человек. Обслуживалась по адресу пл... Читать полностью

25.11.2025

Отзыв

Оценка 5

Хороший банк для Юр. Лиц. Есть персональные менеджеры которые готовы решать любые проблемы по обслуживанию счета. Отдено говорю большое спасибо персональному менеджеру Ангелине... Читать полностью

26.09.2025

Благодарность за отзывчивость и оперативное решение вопроса

Оценка 5

Обратилась к моему персональному менеджеру З-ой Ольге И. с просьбой о помощи в решении вопроса о возврате средств покупателю. Ольга И. сопроводила меня по дистанционному... Читать полностью

15.09.2025

Продукты банка