Как банк всех обманывает и не выплачивает %

03.12.2025 14:55
800
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрался , понедельник , 3 ноября 2025, у меня есть несколько вкладов в Т банке или то что от него остается , я хочу закрыть один из вкладов досрочно и сделать перевод заранее зная , что потеряю % . Думаю ок , друг просит помочь , помогу , закрыл вклад (один из меньших) делаю перевот , и что было дальше?
А дальше как обычно ,мне блокируют перевод и все счета , доступы т.е. все мои средства в данном банке , думаю ну ок, какой-то сотрудник из фин мона дабы обтработать свой оклад ,либо криво настроенный скорринг стопнул операцию , сейчас позвоню всё подтвержу и всё !Но как всё это же Т - тупизм! Звоню, начинается общение с менеджерами , у которых вместо мозгов подсказки на экране и один и тот же текст , слушаю несколь часов их , отвечаю на вопросы , слушаю лецкии о мошейничестве , пляшу им на видео пялясь в черный экран на др конце и что вы думаете ? Я 1,5 суток не мог получить доступ к своим деньгам , уже при условии ,что сказал им , если операция на 180 т.р попала в блок , отмените её и верните тогда вклад как был с учетом % , потому что вклад мой , ВЫ ОТМЕНИЛИ МНЕ ПЕРЕВОД , А НЕ Я и отказали ВЕРНУТЬ ПРОЦЕНТЫ , за то что не перевели мои деньги . Вопрос ? Стоит ли отдавать свои средства этим работникам?
Ещё что более Т - тупее , я из АЛьфы на тот же номер , который блокнули , сразу перевёл сумму даже больше , проблем и вопросов не возникло .

После 1,5 дней на телефоне,видео с вашими сотрудниками-роботами у которых между прочим время оплачивается, а мое проведенное с ними НЕТ! Я создал обращение , где мне отказали вернуть вклад и % , с учетом того , опять же повторюсь , ВЫ ЗАПРЕТИЛИ МНЕ ОПЕРАЦИЮ , я ПРЕДЛОЖИЛ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ НЕЁ сам , но просто закинули обратно бабки на счет без возврата % ...... 

Т.Е. тезисно , опять же основываясь на компетенциях 

-Я разорвал вклад 

 -потерял % 

-деньги вы мне мои же отправить не дали 

 -% потом не вернули и не оформлили вклад обратно 

ВЫВОД --------------ДНО!!!! Банк катится в пропасть с некомпетентными сотрудниками, гонится не за качеством , а за колличеством,которое не в силах переварить . Олег созадавал крутой проект , к сожалению , это в прошлом , рассматривайте другие банки для работы !!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-22T12:12:25+03:00
Оценку зачли за качество обслуживания. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Т-Банк
Т-Банк
2025-12-05T19:25:05+03:00
Здравствуйте. Система мониторинга отработала правильно. Возникли подозрения, что вы могли совершать операции под влиянием мошенников. Сейчас проверку завершили. Действия сотрудников верные, сроки не нарушали. Вернуть проценты не получится. Работу поддержки без внимания не оставим. Спасибо за сигнал!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,47
средняя оценка
25.2%
решено проблем
32 952
отзывов
32 768
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Т-Банка

Поддержка быстро успокоила и всё объяснила

Оценка 5

8 сентября 2026 года примерно в 22:00 я по ошибке открыл вклад, случайно нажав не туда, и даже подписал индивидуальные условия. После этого в чат поддержки мне пришло сообщение об... Читать полностью

16.09.2026

Получение информации о ставках и условиях по вкладу в Т- Банке на короткий срок и открытие вклада с помощью специалиста контактного центра Т-Банка.

Оценка 5

Я запланировал сегодня т.е. 14.09.26 г. открыть вклад на срок до конца года в Т- Банке но подробной информации о ставках и условиях по вкладах у меня небыло и для получения... Читать полностью

15.09.2026

Онлайн-консультация по вкладу в чате интернет-банка

Оценка 5

Сегодня, 12 сентября 2026 года в 11:51 зашла в интернет-банк, чтобы посмотреть и записать себе планируемый доход к начислению по вкладу, который открыла 20 августа. Обычно помечаю... Читать полностью

12.09.2026

Вклады в Т-банке

Оценка 5

Периодически, когда появляются свободные средства, открываю в Т-банке срочные вклады. Сервис по открытию в приложении намного удобнее, чем в других банках. Условия отличные, точнее... Читать полностью

10.09.2026

Помогли открыть счет

Оценка 5

9 сентября в 12:50 я обратилась в чат поддержки Т-Банка с вопросом, как открыть накопительный счёт, чтобы получать проценты на остаток денежных средств. Сотрудник быстро... Читать полностью

10.09.2026

Консультация по автоматическому пополнению накопительного счета

Оценка 5

Здравствуйте. У меня есть накопительный счет с начислением процентов на ежедневный остаток в Т-Банке, я хотел настроить авто пополнение этого накопительного счета в день... Читать полностью

09.09.2026

Закрытие накопительного счета

Оценка 5

Всегда проверяю в мобильном банке новые предложения и акции банка и сегодня 8.09.2026 г. заметил, что в разделе накопления у меня есть открытый накопительный счёт которым я уже... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка