Не начислили вообще никакого кешбэка, а ожидался приветственный кешбэк 25 процентов за покупки в первые 30

В октябре получил дебетовую карту "Твой кешбэк", наткнувшись на рекламу этой карты на сайте банка ПСБ, а также на сайте banki.ru.

Выполнил все условия для получения кешбэка 25 процентов, но никакого кешбэка не получил вообще.

Обратился в контакт-центр банка, где все проверили, сказали, что исправят свою ошибку, составили заявку и рекомендовали позвонить позднее.

Через неделю снова звоню на горячую линию, никакой моей заявки найти не могут.

Но на этот раз сказали, что где-то там в условиях самой карты прописано, что сумма покупок должна превышать 5000 рублей.

Соответственно никакого кешбэка мне и не полагается, не выполнил условия.

Но на странице сайта банка ПСБ, там где оформляется эта карта, по прежнему нет этого условия.

https://www.psbank.ru/personal/cashback-v-2025-na-vse-pokupki?ysclid=miq3bx59ww238587462

Это они значит ввели меня в заблуждение, чтобы я оформил эту карту, и потом где-то должен был в приложении к описанию тарифа прочитать про это дополнительное условие.

Прилагаю скриншоты, на которых видно отсутствие информации об этом условии.

Прочитайте также обзор этой дебетовой карты на сайте banki.ru, https://www.banki.ru/products/debitcards/card/7359/overview/

Цитирую:"Акция! «Приветственный кэшбэк 25% на все покупки»

Новые клиенты, у которых в течение последних шести месяцев не было активных карт ПСБ, могут получать дополнительный кэшбэк 25% за любые покупки в первые 30 дней после получения карты. 

Чтобы принять участие в акции, нужно:

Оформить карту «Твой кешбэк».

Подключить в личном кабинете бонусную программу.

В течение 30 дней после получения карты совершать по карте покупки.

Всего в рамках акции можно получить не более 1000 баллов кэшбэка, а по акции и бонусной программе вместе — 4000 баллов."

Ну и где тут про 5000 рублей?

А вот где, читаем гораздо ниже: "Бонусная программа. Чтобы получать вознаграждение за покупки по карте «Твой кешбэк», надо совершать по ней покупки на сумму от 5000 рублей ежемесячно. Если тратить меньше, кэшбэк не начисляется."

Короче, очень подло сделано, как говорится, читайте внимательно мелкий шрифт. И то, информация есть в обзоре на карту, а на странице заказа карты на сайте банка - нет про это ни слова.

Также нашел отзывы других пользователей, обманутых банком совершенно по той же схеме, что и я.

Нужно ли говорить, что больше в этим банком дел никаких иметь не собираюсь и не советую.