Ответили на все вопросы

03.12.2025 20:59
278
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Некоторое время назад узнала про опцию, которая помогает смотреть рейтинг компании. С того момент так и не подключила, но сейчас в преддверии конца года решила попробовать и посмотреть, что покажут по аналитике. В подключении помогала сотрудница Полина, мы с ней хорошо пообщались. Как только оплатила опцию, смогла посмотреть полученные цифры и обсудить показатели, где предлагают их немного повысить. Еще есть и те позиции, которые держатся в норме, так что не все плохо. Затронули каждый из пунктов, где получила подробный комментарий. Интересно будет понаблюдать, как поменяется с проведением нескольких платежей. Пока что все вопросы обсудили, может, с нового месяца подумаю о продлении, но хотя бы с некоторой периодичностью попробовать подключить стоит

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-03T21:31:41+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 08.01.2026 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
Бланк
Бланк
2025-12-04T11:16:06+03:00
Добрый день! Большое спасибо за отзыв. Искренне рады, что услуга пришлась по вкусу 🙌🏻 Понимаем, насколько важным аспектом является прозрачность бизнеса, с чем всегда готовы помочь и направить, если это необходимо. Благодарны, что доверяете нам в таком вопросе. Всегда рядом, чтобы продолжить беседу и после проведения платежей

О банке

Народный рейтинг

24 место
4,99
средняя оценка
100%
решено проблем
151
отзыв
151
ответ

Отзывы о продуктах Бланк банка

Отличный банк

Оценка 5

Добрый день! Делюсь своей историей. Обратилась в службу поддержки Бланк 20 января 2026 года в 10:49 по мст. Связывалась в чате. Суть вопроса была о переходе на другой тариф и на... Читать полностью

22.06.2026

Отзыв о сотрудничестве с Бланк банком

Оценка 5

4 июня 2025 обратился в поддержку в банк с просьбой подсказать офрмулировку платежа. Специалист Алексей оперативно ответил. И что важно не стал предлагать продукты банка (кредиты... Читать полностью

08.06.2026

Поддержка чата БЛАНК

Оценка 5

Уже 5 лет пользуюсь бланком, он прекрасен. Вот, например, обратилась по поводу платежей самозанятым 10 апреля в поддержку в чате. Делала это в первый раз, вместе с бухгалтером, мы... Читать полностью

30.05.2026

Отличный банк

Оценка 5

20 мая обратился в службу поддержки банка бланк с проблемой, не мог активировать карту пластковую, заявку приняли и рассмотрели очень оперативно, сотрудник Алексей связался уже на... Читать полностью

28.05.2026

Бланк идеален для бизнеса

Оценка 5

Оперативная помощь Дарины из поддержки при блокировке счета налоговой Обратилась в поддержку Бланка 27 числа октября 2025 года.  Связывалась с саппортом в чате мобильного... Читать полностью

27.05.2026

Клиентоориентированность на высоте: банк отменил комиссию из-за технического возврата платежа

Оценка 5

Обратился в поддержку Бланка 4 числа июня 2025 года. Связывался с саппортом в чате мобильного приложения.  Суть вопроса в том, что я отправлял платеж в Т-Банк, но по независящим... Читать полностью

27.05.2026

Хорошая работа онлайн чата в мобильном приложении

Оценка 5

Делюсь своим отзывом о Бланке. Пользуюсь РКО уже почти 3 года. Перед НГ прочитал новость в рассылке от банка, что при переходе от ежемесячной подписки "продвинутая" на годовую... Читать полностью

20.05.2026

Продукты банка