Опять 25

03.12.2025 21:55
405
12
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой, при переводе 13т рублей просто без объяснения причин отказали в переводе и сразу заблокировали с просьбой обратиться в офис, нахожусь заграницей. Один раз была такая проблема но мне позвонили позадавали вопросы и сразу разблокировали за что огромная благодарность, но я звонил пару раз сам на линии по 35-40 минут никто не отвечает тут тоже звонки не дешевое удовольствие) прошу связаться со мной дабы разобраться в этом

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-19T11:06:52+03:00
3.3. Общий срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения Отзыва. Администрация оставляет за собой право увеличивать или сокращать срок обработки отзывов без уведомления банка/компании и/или автора Отзыва. Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 27.12.2025 Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии событий в комментарии к отзыву.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-12-23T20:33:33+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение и приносим извинения за возможные неудобства. 25.11.2025 операция отклонена по причине наличия признаков перевода денежных средств без добровольного согласия Клиента. Для подтверждения легитимности операций Вам осуществлен телефонный звонок, связаться с Вами не удалось, в связи с этим карта приостановлена, система ДБО заблокирована в целях исключения проведения неправомерных операций, что определено требованиями Федерального закона 161-ФЗ «О национальной платежной системе». После поступления обращения оператор осуществил Вам повторный телефонный звонок. К сожалению, связаться также не удалось. На момент обращения карта активна, разблокировка системы ДБО возможна при личном обращении в офис Банка. Также мы можем повторить попытку дозвона. Просим указать в комментариях к отзыву удобное время для звонка из Банка. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.73%
решено проблем
9 390
отзыва
9 303
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

2 сентября получила от знакомого ссылку « Ваш друг приглашает вас оформить продукт в Россельхозбанке». Я прошла по ссылке и ознакомилась с продуктами. Остановилась на дебетовой... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в отделение россельхозбанка на кубанской набережной 33. Где-то в 15:30, за снятием биометрии. Сотрудник Алина помогла выбрать талон. Пригласила сразу на обслуживание. По... Читать полностью

07.09.2026

Всё очень хорошо и выгодно

Оценка 5

Добрый день сегодня 07.09.2026 обратился в офис Россельхозбанка п. Ильинское-Хованское ул. Советская д. 83, снять денежные средства, сотрудники обслужили очень быстро денежные... Читать полностью

07.09.2026

Отличный банк

Оценка 5

Мне нужна была карта, чтобы туда зачислить выплаты. И я, 07.07.2026г. в 11:45 сразу же обратилась в Россельхозбанк, в с. Дылым. Честно сказать, я не пожалела, что выбрала именно... Читать полностью

07.09.2026

Оформление карты

Оценка 5

Посетила офис в районе Любинский Октябрьская 48б. Меня обслуживала Галина Я-ен, спасибо огромное за вежливое обслуживание, все понятно объяснила. Распечатала реквизиты бесплатно... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, хочу выразить свою благодарность дополнительному офису в ауле Кошехабль, очень грамотные и вежливые сотрудники, которые всегда помогут решить вопрос, с которым... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка