Не могут вовремя привезти карту, при этом у них на сайте показывает одну дату, а потом предлагают фактически на неделю позже

04.12.2025 11:31
352
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Заказал на вашем сайте дк, ваша система позволяла выбрать дату доставки - 02.12.2025. Какого же было моё удивление получив рано утром указанного дня смс-сооБщение о готовности карты. И какое же разочарование меня ждало когда спустя больше половины дня я получил звонок от менеджера с предложением доставить карту - 09.12.2025. Это как вообще возможно? При этом я звонил в ваш колцентр 01.12.2025 чтобы узнать статус по моей заявке и опять разочарование - оператор кол центра никак не может помочь и что мне надо идти в ближайшее отделение банка. Это что за сервис?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-18T17:56:58+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-12-04T13:11:44+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства. 02.12.2025 карта изготовилась, после чего Вам был осуществлен звонок в целях согласования даты доставки. В связи с тем, что в курьерской службе в данный период времени наблюдается высокая загруженность, была предложена ближайшая дата доставки 09.12.2025. Вас не устроила данная дата и Вы отказались от доставки карты. Карту можно получить в офисе Банка по адресу: г. Москва, 1-й Красногвардейский проезд, д.7, стр.1 С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.73%
решено проблем
9 346
отзыва
9 263
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, хочу выразить свою благодарность дополнительному офису в ауле Кошехабль, очень грамотные и вежливые сотрудники, которые всегда помогут решить вопрос, с которым... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26 августа посетила офис Россельхозбанка в Западной Двине. Давно здесь не была. Мне перевыпустили дебетовую карту, рассказали про накопительный счёт, на данный момент это самое... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность коллективу Россельхозбанка в Смоленской области,г.Ярцево,ул.Советская,д.20.Я посетила офис с целью установки приложения,так как являюсь... Читать полностью

04.09.2026

Карта для поездки

Оценка 5

Добрый день! Обращалась в офис россельхоза в Калининграде на Гостиной 3, четвертого сентября. Нужна была карта для оплаты за границей, такая есть только здесь. Первая карта мне... Читать полностью

04.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Доброго времени суток! Я А-ов Магомед К. сегодня 04.09.2026 пришел в банк для открытия счета и карты дебетовой. В целом расскажу про банк территория очень чистая ухоженная. В... Читать полностью

04.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

03 сентября 2026 года я обратилась в Россельхозбанк, который находится по адресу г. Нальчик, улица Идарова, д. 34. Мне срочно понадобилась моментальная дебетовая карта. З айдя в... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка