Спасибо за бдительность!
В связи с окончанием выгодного периода по вкладу я решила переложить деньги в другой банк под более высокий процент. При попытке перевода его заблокировали и мне мгновенно позвонил сотрудник банка и подробно распросил о ситуации - зачем, сколько, под какие проценты, кодовое слово, любимая кошка и т.д. Т.е. всеми возможными путями выясняли не нахожусь ли я под воздействием мошенников. После того как я доказала ,что адекватная, блокировка тут же была снята и я смогла перевести часть денег, поскольку у меня стоял лимит по переводам за 1 день и я его исчерпала. Но мне очень хотелось закончить историю со вкладом в один день, чтобы деньги начали "работать", поэтому я пошла в отделение с идеей попросить увеличить лимит по переводам. Я попала в отделение за 10 минут до закрытия, передо мной были еще люди, но сотрудница банка все равно отработала мой вопрос (задержавшись на работе!). Спасибо ей большое! Было бы здорово, если бы ее поощрили, т.к. она там работала одна, хотя в других помещениях явно кто-то звенел чашками.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
О переводе баллов в рубли
Я обратилась 3.09.2026 г за помощью в чат с вопросом о том, как перевести баллы в реальные деньги на карту. Сотрудник Елена все объяснила быстро, мне помогла, благодаря, чему я...