Когда вопрос, который не могли решить ни Сбербанк, ни Альфа-Банк, смогли решить в Камкомбанке за 5 минут!

04.12.2025 13:32
294
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

03.12.2025 обратилась в отделение Сбербанка с целью преобрести 400 долларов, так как 5 лечу в отпуск, и деньги нужны на пребывание в другой стране. Но!! Ни лишь в одном отделении Сбербанка было 200 долларов, меня посылали из офиса в офис, никто не мог дать достоверную информацию, где же можно купить валюту. По номеру горячей линии мне сказали, что ничем помочь не могут, и единственное что я могу продолжить это ножками заходить в каждое отделение и спрашивать, есть ли у вас доллары на продажу? То же самое мне сказали и в Альфа-Банке, когда я пришла в одно отделение, и мне сказали, что валюты в этом отделении нет, отправили в другое, в другом аналогичная ситуация ( я напомню, что речь всего лишь о 400 долларах , а не о тысячах ) онлайн поддержка сообщила, что информация такой предоставить не могут где можно купить валюту, номера отделений, чтобы позвонить не дали, сказали что позвонить в отделение и узнать нет возможности. Я нашла в интернете информацию, что есть такой Камком банк, где можно сделать обменные операции, ПОЗВОНИЛА В ОТДЕЛЕНИЕ (чего не возможно было сделать в других банках), уточнила вопросы о наличии купюр нового образца, мне подробно ответили, сообщили о стоимости курса, а ещё ЗАБРОНИРОВАЛИ для мЕня эти денежки, просто ПО ЗВОНКУ! А я даже не являюсь клиентом этого банка! Приехав в отделение, я была удивлена, классным, быстрым сервисом, и то, что у этого банка ещё множество продуктов для клиента. Хочу сказать, что такие вопросы элементарные, должны решаться во всех банках так же, как в Камкомбанке легко и просто!
Спасибо я теперь спокойно полечу в долгожданный отпуск!
а Альфа-Банк и Сбербанк ну ребят, вы просто меня очень не приятно удивили!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-27T16:56:15+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
КАМКОМБАНК
КАМКОМБАНК
2025-12-25T10:32:46+03:00

Благодарим вас за отзыв и рады, что у вас остались положительные впечатления.

Чтобы отзыв был зачтен Народным рейтингом Банки.ру, убедитесь, что он содержит:

  • - прикрепленные документы,
  • - дату и время визита,
  • - адрес офиса,
  • - полученную услугу и фамилию сотрудника,
  • - подробно описано, что вам понравилось.

Если чего-то нет, вы можете дополнить отзыв в комментариях в течение 30 дней с даты публикации. После дополнения решение по отзыву может быть пересмотрено.

Если отзыв носит общий характер, без описания конкретного визита, то такие отзывы обычно не пересматриваются. В этом случае лучше написать новый отзыв с подробностями посещения.

Оставайтесь на связи — администраторы Банки.ру могут связаться с вами для уточнения информации.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,99
средняя оценка
87.5%
решено проблем
24 500
отзыва
24 391
ответ

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах Камкомбанка

Обмен валюты

Оценка 5

Добрый День. Сегодня, 11.06.2026 посетила с мужем отделение банка Камкомбанк на ул. Победы д2, часто посещаем этот банк. Сегодня обменивали старые юани. Старший специалист Г-ва Г... Читать полностью

11.06.2026

Удобная покупка валюты

Оценка 5

30 мая 2026 года в 13:12 в отделении КАМКОМБАНКа в Грузинском переулке , д.16, в г. Москва я приобрел доллары США. Предварительно через сайт банка я зарезервировал нужную мне сумму... Читать полностью

31.05.2026

Продажа валюты

Оценка 5

Здравствуйте! 30.05.2026 в 13:54 я обратился в отделение банка номер 0438/0099 для продажи американских долларов. Опрератор Г-ва Е.Ю. проинформировала меня о текущем курсе... Читать полностью

30.05.2026

Обмен валют

Оценка 5

Обменивал доллары старого образца 30.05.2026 11:49 в филиале г. Екатеринбурга на Кузнецова 21. Посмотрел курс покупки в банках города, оказалось, что лучший курс в Камкомбанке... Читать полностью

30.05.2026

Все отлично

Оценка 5

30.05.26 В12:07 операционист О-кая Б.А. Покупка валюты по резерву. Все быстро и оперативно без очереди. Один из немногих банков где все было в наличии и работали в выходной . Все... Читать полностью

30.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Был тридцатого мая две тысячи двадцать шестого года в оифсе Камком Банка по алресу: город Москва, Алтуфьевское Шоссе, дом восемьдесят. Обслуживала Р-ва Светлана Н-вна... Читать полностью

30.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу поблагодарить операциониста С-ву В. В за хорошее , качественное обслуживание. Я обратилась в банк г Краснодар ул Северная 311 приобрести юани. Я совершала валютообмен. Мне... Читать полностью

30.05.2026

Продукты банка