Отличный банк с профессиональными сотрудниками

04.12.2025 16:25
320
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте. Хотел бы оставить отзыв о покупке валюте в "Камкомбанке". Не первый раз покупаю и меняю валюту через это финансовое учреждение. Являюсь постоянным клиентом банка, не только потому, что живу в районе, но и за человеческого отношения сотрудников к своим клиентам. 

Перед походом в "Камкомбанк" в 12:40 в четверг, 4 декабря 2025 года, я позвонил в банк по номеру телефона +7-958-285-60-02, чтобы уточнить наличие валюты. Оператор ответил, что валюта есть в наличии. Оператор подсказал текущий курс доллара - 78.59. Я уточнил, есть ли доллары нового образца, оператор ответил, что есть - курс +1.90 рубля за доллар. Также взимается 200 рублей комиссия за операцию. Я поблагодарил сотрудника колл-центра за информацию, мне в ответ пожелали доброго дня. 

Через час с небольшим я уже был в отделении банка по адресу: г. Москва, Дмитровское шоссе, д. 50, к. 1. В 13:44 4 декабря 2025 года я вошел в банк, меня попровитствовали два сотрудника - две приятные девушки. Я сразу же взял талончик для покупки валюты. Передо мной был один клиент, который тоже покупал валюту. Примерно через 2 минуты меня пригласили. То есть, ожидание составило менее двух минут. В 13:46 я уже сидел за столом, предоставил свой паспорт сотруднику Елене А-ой, сказал, что мне нужно 500 долларов нового образца. Елена вежливо взяла у меня паспорт, сказала, что текущий курс 80.49 рубля (+1.90 рубля за доллары нового образца) и озвучила комиссию за операцию - 200 рублей. Я ответил, что знаю все условия. Елена также напомнила, что можно оставить отзыв на Банки.ру, и получить вознаграждение. Я ответил, что знаю про эту акцию, что уже пользовался ею и приятно было получить вознаграждение. 

Затем Елена озвучила и на калькуляторе показала общую сумму к оплате с учетом комиссии - 40 445 рублей. Я дал Елене 41 тысячу рублей - мне на калькуляторе Елена показала сумму к сдаче - 555 рублей. Мы посмеялись, что получилась такая интересная цифра, а затем пошутили, мол, хорошо, что не 666:) Затем у нас возник приятный диалог про приметы, кто в них верит, кто нет. После Елена отдала мне сдачу - 555 рублей, 500 долларов, документ о совершении операции и паспорт. Напоследок мы обменялись любезностями: я сказал, что очень приятно взаимодействовать с такими работниками, позитивными и добрыми. И что я уже не первый год являюсь клиентом "Камкомбанка, так как нравится отношение сотрудников к клиентам, выгодный курс, расположение, чистота и атмосфера в отделении. Елена в ответ пожелала мне хорошего дня, сказала, что всегда ждут меня в банке. В общей сложности в банке я провел примерно - 5-7 минут и уже в 13:52 покинул отделение.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-24T15:20:57+03:00
Ситуация из отзыва не подтвердилась, оценку не засчитываем. 19.01.2026 Оценка засчитана.
user-941513139791
2026-01-10T22:41:38+03:00
Здравствуйте 🤝 Почему отзыв не зачтен? Отзыв вы опубликовали. Документ об операции я вам предоставил. Что еще необходимо?
КАМКОМБАНК
КАМКОМБАНК
2025-12-23T09:27:40+03:00
Здравствуйте! К сожалению, идентифицировать Вас как Клиента по предоставленным данным не смогли. Просим направить корректные Ф.И.О., дату рождения, контактный номер телефона и фото справки о совершении операции на адрес Банка servis@kamkombank.ru, в теме письма указав «Народный рейтинг 12347229». В комментарии к отзыву, пожалуйста укажите, что письмо с данными направлено. Спасибо!

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,99
средняя оценка
87.5%
решено проблем
24 378
отзыва
24 269
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах Камкомбанка

Обмен валюты

Оценка 5

Добрый День. Сегодня, 11.06.2026 посетила с мужем отделение банка Камкомбанк на ул. Победы д2, часто посещаем этот банк. Сегодня обменивали старые юани. Старший специалист Г-ва Г... Читать полностью

11.06.2026

Удобная покупка валюты

Оценка 5

30 мая 2026 года в 13:12 в отделении КАМКОМБАНКа в Грузинском переулке , д.16, в г. Москва я приобрел доллары США. Предварительно через сайт банка я зарезервировал нужную мне сумму... Читать полностью

31.05.2026

Продажа валюты

Оценка 5

Здравствуйте! 30.05.2026 в 13:54 я обратился в отделение банка номер 0438/0099 для продажи американских долларов. Опрератор Г-ва Е.Ю. проинформировала меня о текущем курсе... Читать полностью

30.05.2026

Обмен валют

Оценка 5

Обменивал доллары старого образца 30.05.2026 11:49 в филиале г. Екатеринбурга на Кузнецова 21. Посмотрел курс покупки в банках города, оказалось, что лучший курс в Камкомбанке... Читать полностью

30.05.2026

Все отлично

Оценка 5

30.05.26 В12:07 операционист О-кая Б.А. Покупка валюты по резерву. Все быстро и оперативно без очереди. Один из немногих банков где все было в наличии и работали в выходной . Все... Читать полностью

30.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Был тридцатого мая две тысячи двадцать шестого года в оифсе Камком Банка по алресу: город Москва, Алтуфьевское Шоссе, дом восемьдесят. Обслуживала Р-ва Светлана Н-вна... Читать полностью

30.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу поблагодарить операциониста С-ву В. В за хорошее , качественное обслуживание. Я обратилась в банк г Краснодар ул Северная 311 приобрести юани. Я совершала валютообмен. Мне... Читать полностью

30.05.2026

Продукты банка