Карта не готова уже четвёртую неделю — полная неопределённость
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
10 ноября 2025 года я оформил дебетовую карту в банке «Йошкар-Ола». Сотрудники уверяли, что карта будет готова максимум через две недели. Однако уже идёт четвёртая неделя ожидания, а результата нет.
Я несколько раз звонил в банк, и каждый раз мне отвечали одно и то же: «Карта ещё не готова, возможно будет на следующей неделе». Никакой конкретики, никакой ответственности, ни один сотрудник не смог объяснить, почему такое задержка и когда вообще можно получить карту.
Сервис оставляет крайне отрицательное впечатление. Оформление простой дебетовой карты не должно превращаться в бесконечное ожидание и постоянные отговорки. Очень разочарован отношением банка к клиентам.Как
Предложения компании
- Вклады