Этот банк превратился в жуткую жуть!

04.12.2025 18:58
807
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Категорически предостерегаю граждан от пользования этим банком! Много лет был клиентом банка, везде его хвалил. Но то, во что его превратили, заслуживает самого жесткого порицания. Я не пишу матом, хотя мне это очень и очень трудно сделать. В общем теперь они так "защищают" клиентов от "мошенников", что лично я буду пользоваться ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ. Или банком, у которого есть отделения.

1/12/2025 года этот "банк" меня заблокировал при переводе средств другому лицу в т-банк. По телефону решили все, правда решали чрезвычайно долго - висел на телефоне более часа. Но разблокировали, и я продолжил переводы. Перевел 1 раз - все норм. Потом начал переводить другому лицу в т-банке - и меня заблокировали. После звонка по телефону меня заблокировали до 2/12/2025. Никакие звонки не помогали, в чате "поддержки" меня просто добавили в черный список я там до сих пор, уже 4/12/2025). Второго пришла смс, что блокируют до 3/12/2025... Все это время я был без денег. Третьего меня разблокировали, и я сразу начал переводить деньги себе на сбербанк, чтоб с ними не иметь дел... Меня опять заблокировали!

По телефону за полчаса одного и того-же разговора роботов без чести и совести кое как вывел деньги на сбер. Ура! 

И вот сегодня хотел вывести с кредитки тинькова, в рамках бесплатного лимита, 90000 рублей - и меня заблокировали до 6/12/2025.

Офисов у них нет, в чате я заблочен, по телефону роботы или БИОроботы (т.е. люди которые тупо читают заданные заранее фразы). Больше это не банк.

Поэтому еще раз предостерегаю граждан - не храните СВОИ средства в этом банке - теперь это плохой банк.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-18T22:38:45+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Т-Банк
Т-Банк
2025-12-05T16:18:42+03:00
Здравствуйте. Мы не меняли подход к работе, но новые времена требуют современных решений. Можем приостановить перевод и начать проверку, если такие операции являются нетипичными для вас. Мошенники придумывают все новые способы, и мы делаем все, чтобы помешать им получить деньги наших клиентов. Задаем вопросы, если возникли подозрения, что вы можете совершать операции под влиянием мошенников. Делаем это в целях безопасности, обычно проверку завершаем оперативно. На первой линии нет возможности повлиять на сроки, так как этим занимается профильный отдел. Не блокировали вас в чате, но если диалог принимает цикличный характер, то ничего добавить на ваши реплики не сможем. При этом мы решаем вопросы без офиса, в любое время дня и ночи. Провели проверку и выяснили, что система мониторинга отработала правильно — возникли подозрения, что вы могли совершать операции под влиянием мошенников. Действия и манера речи сотрудников верные. Рекомендуем ожидать окончания проверки, ускорить ее не сможем.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.14%
решено проблем
31 953
отзывов
31 791
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка