Почтабанк - обманщики

Являясь держателем карты Почтабанка мне стали приходить сообщения от Почтабанка с предложением перейти в ВТБ в связи с закрытием банка. В Почтабанке есть программа Мультибонус. За покупки в магазинах в определенных категориях начисляют кэшбек. 29.11.2025 при входе в мобильное приложение я увидела информацию о том, что с декабря программа Мультибонус сворачивается и бонусы с декабря месяца начисляться не будут. Перевести бонусы перести в рубли можно только сумме, кратной 100. Так как у меня уже было 107 бонусов и планировалось к начислению за ноябрь 46 бонусов, я решила в тот же день совершить покупку для начисления недостающих бонусов до суммы, кратной 100. Таким образом, 29.11.2025 я совершила покупку в Магнит косметик на сумму 1635,91 руб. для зачисления 3% мультибонуса в размере 49 руб. Покупка была совершена 29.11.2025. НО!!!! Почтабанк зачел мне эту покупку в декабре. Таким образом я не смогла зачесть свои бонусы в размере 46 руб, т.к. мне не хватало бонусов до суммы, кратной 100 руб. Я обратилась на горячую линию банка, составив обращение с просьбой зачесть 46 рублей бонусов за покупки, совершенные в ноябре в качестве исключения и в связи с закрытием программы мультибонус. Казалось, какая мелочь, 46 рублей - НО!!! мне отказали, причем уведомив о том, что мне вообще никогда не начислять эти бонусы. Позор такому банку, не удивительно, что он прекращает свое действие. Если с таким же потходом к клиентам будет работа в ВТБ банке, с которым они сливаются, то я бы остерегалась работать с ними, тем более хранить свои сбережения! Остерегайтесь Почтабанк и ВТБ банка,звенья одной цепи.