Под видом карты петербуржца оформили кредитную карту

04.12.2025 21:16
613
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

03.12.2025 я пришел в отделение Банка Санкт-Петербург по адресу Санкт-Петербург, посёлок Парголово, улица Николая Рубцова, 5 для оформления Единой карты петербуржца. Сотрудник Р-на Ольга вместе с картой ЕКП оформила мне кредитную карту, не говоря напрямую, что это кредитная карта, а называя ее «картой с лимитом». Своими действиями Ольга Р-на намеренно ввела меня в заблуждение, подписывая документы я думал, что открываю одну карту ЕКП, а не две, одна из которых кредитная.

После того, как мне пришла смс, где было четко написано «заявка на кредит одобрена», я вернулся в отделение банка. Сотрудница Е-на Елизавета А. сказала, что ЕКП можно оформить только на условиях «лимита». Закрыт «карту с лимитом» прямо сейчас нельзя из-за «периода охлаждения». О том, что мне оформили ДВЕ карты, а не одну карту ЕКП, никто из сотрудников не сказал прямо. Об этом я узнал в чате приложения.

04.12.2025 я пришел в отделение закрыть кредитную карту. Сотрудница, Е-на Елизавета А., также не называя открытую на меня карту кредитной, в грубой манере заявила, что я должен был знать, что означает «карта с лимитом» и «вообще видеть, что подписываю». 

Считаю действия сотрудников данного отделения спланированными и направленными на то, чтобы всеми способами подсунуть кредит под 48,9% годовых. Прошу принять меры из-за фродового оформления кредитных карт путем обмана в отделении БСПБ по адресу посёлок Парголово, улица Николая Рубцова, 5.

БСПБ
БСПБ
2025-12-25T10:03:52+03:00
Добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о работе нашего банка. Мы стремимся предоставлять каждому клиенту высокий уровень сервиса, комфорта и безопасности при использовании наших продуктов и услуг. Информация о качестве обслуживания, изложенная в вашем обращении, принята банком к сведению. Хотим подчеркнуть, что банк не заинтересован в навязывании продуктов и услуг, наша цель заключается в предоставлении клиентам только тех решений, которые действительно отвечают их потребностям. Вы были ознакомлены с условиями и выразили согласие на оформление кредитной заявки, что подтверждается вашей подписью. Более подробную информацию по данному вопросу направили вам в интернет-банке. Дополнительно сообщаем, что единая карта петербуржца уже изготовлена и ожидает получения в дополнительном офисе. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Банк «Санкт-Петербург»

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,74
средняя оценка
40%
решено проблем
1 560
отзыва
1 540
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах БСПБ

Доставка зарплатной карты

Оценка 5

Я нахожусь на пенсии, но устроилась на подработку в школу, и мне сделали зарплатную карточку в банке бспб. Карточку мне привезли прямо домой, приехал ко мне курьер З-ров Иван... Читать полностью

07.09.2026

Доставка

Оценка 5

Добрый день, на работе заказали карточку, карточка называется я считаю, решили получить через службу доставки, заранее созвонились и договорились об удобном времени и месте... Читать полностью

07.09.2026

Зарплатная карта

Оценка 5

Благодарю за оперативную доставку зарплатную карту на работу.  Карту доставил финансовый консультант Д-дов Денис.  Финансовый консультант доставил карту в удобное для меня время... Читать полностью

07.09.2026

Доставка

Оценка 5

Работадатель перешёл на зарплатеый проект в бспб. Была предоставлена функция доставка на дом. Заранее позванил представитель бенка и уточнил когда будет удобно доставить карту. В... Читать полностью

04.09.2026

Перевод пенсии в БСПБ

Оценка 5

3 сентября 2026 г. я обратилась к специалисту С-ой Дарье с вопросом о правилах перевода пенсии в БСПБ. Дарья доступно рассказала мне об условиях перевода и перечислила все... Читать полностью

04.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

04.09.2026 была доставлена не именная дебетовая карта "ярко" банка санкт-петербург по адресу г.Бугры, Воронцовский бульвар. Карта была доставлена вовремя. В ходе провереденной... Читать полностью

04.09.2026

Доставка

Оценка 5

Получила карту очень быстро, 03.09.26. Выбрала доставку на дом, заранее договорилась с представителем об удобном времени, все привезли во время, все помогли оформить, подключить... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка