Приглашение друга

04.12.2025 23:15
314
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Не мог разобраться в проблеме, что друг оформил карту по моей реферальной ссылке и его нету. Написал в поддержку оказывается друг оформил не по моей ссылке, Я написал в поддержку, мне ответил оператор Александр, он был приятен в общение, я уточнил вопрос, и он помог мне совсем разобраться. Мне было очень грустно, что друг оформил карту не помоей ссылке, и чтобы не было так грустно, дали мне промокод на 500 баллов озон, и я могу на 500 баллов что то приобрести, спасибо большое поддержка озон

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-12-05T09:36:30+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим положительным опытом. Стараемся предоставлять только лучший сервис, и ваш отзыв подтверждает, что мы на правильном пути. Продолжим и дальше совершенствоваться для вас! Для успешного зачтения вашего отзыва важно рассказать о том, как мы помогли вам в поддержке банка. Убедитесь, пожалуйста, что указали все подробности и детали: вопрос, с которым обращались, дату обращения, а также прикрепили скриншоты диалога с поддержкой. Эти данные помогут администрации сайта проверить достоверность отзыва. При недостатке информации модераторы могут запросить дополнительные сведения для подтверждения.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
30.62%
решено проблем
36 346
отзыва
34 633
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Решение проблемы

Оценка 5

9 сентября 2026 года произошло ошибочное списание с моей карты 139 рублей за смс оповещения счета, которым я не пользовалась. Оператор Алина сразу подключилась оперативно все... Читать полностью

09.09.2026

Приоритета карта по сбп

Оценка 5

Доброго дня. Сегодня 9 сентября в 14:09ч я обратилась в чат поддержки банка с просьбой. Мне ответила оператор Кристина. Я попросила её помочь мне настроить мою карту озон... Читать полностью

09.09.2026

Моментально вернули средства на карту

Оценка 5

Пользуюсь дебетовой картой Озон-банка. Оповещения не включены, так как и без того много сообщений по работе.  Обратила внимание, что списаны средства защиты СМС-оповещения... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность за оперативную работу

Оценка 5

Добрый день! Обратилась 9 сентября в онлайн-чат в мобильном приложении Озон банка с такой проблемой: списали средства за подписку Премиум, забыла отменить, а мне вот совсем не к... Читать полностью

09.09.2026

Привязать электронную почту

Оценка 5

День добрый. Сегодня 9 сентября в 11:09ч я обратилась в чат поддержки банка с просьбой помочь мне привязать и подтвердить новый адрес электронной почты. Мне ответила оператор Алина... Читать полностью

09.09.2026

Помогли как нужно

Оценка 5

Я обратился 08.09.26 в онлайн‑чат Ozon Банка, потому что хотел выпустить новую виртуальную карту, а старая почему‑то не работала. Оператор сразу среагировал — не стал кидать общие... Читать полностью

09.09.2026

Вопрос об акции банка

Оценка 5

Подключил акцию по предложению банка в личном кабинете 9 сентября и задал вопрос в чате об этой акции (5% кешбэк на всё), было непонятно, подключили мне ее или нет. Сотрудница... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка