Иван Михайлович, професионал своего дела
Есть в русском стандарте у мня кредит который плачу во время и небольшая кредитная карта. По ней все забываю какой срок по оплате. И бывает пропускаю. Вот так случислось и сейчас. Мне 3 декабря позвонил Иван Михайлович, сообщил о просроченной задолженности 5600. Иван пошел мне навстречу, разбил данную сумму на две части. 1700 я оплачиваю сегодня , а 3900 числа 24-26 декабря. Но поговорив по телефону, я опять об этом забыла. На следующий день 4 декабря. Мне опять звонит Иван. Но не смотря на то что я не оплатила, вежливо уточнил у меня что случилось? Почему не оплатила? Ответила: банально вылетело из головы сразу после общения. Через 2 минуты после разговора оплатила 1700. Отзвонилась Ивану, он проверил чо платеж пришел. Попросила обязательно мне напомнить об оплате ближе к 24 числу. Мне понравилось общение с Иваном. Не смотря на то что я направила договоренности. Иван ещё раз мне все довел вежливо, культурно. Остались теплые ощущения от общения.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт
Благодарность сотруднику банка
14 сентября 2020г. обратился в отделение банка русский стандарт по адресу чистопольской 33 Б для оформления кредитной карты хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего...
Благодарность
Приходила в отделение в Краснодаре, по адресу Северная 288 , 10.09.2026, хотела закрыть счета, менеджер Екатерина помогла , в очереди не ждала, вопрос решили быстро, больше...
Благодарность для Дмитрия
Добрый день, я являюсь клиентом банка Русский стандарт, у меня сдесь кредитная карта. И с марта месяца этого года у меня все нормально было никаких просрочк не быдо, а сегодня 4.09...
Информация о счетах
Мне срочно понадобилась информацию по всем счетам. Я обратилась в банк на Московское шоссе. Мне было сообщено что данный документ предоставляется платно. Но так же сообщили что...
Благодарность Анастасии
Посещал офис банка в городе Санкт-Петербург по адресу ул Восстания дом 49 с целью оформления кредитной карты. Постоянно работаю с Анастасии, очень нравится. В очередной раз четко...
Все отлично
Здравствуйте, с банком Русский стандарт сотрудничаю с 2016 года. В банке у меня несколько продуктов, и пока у меня не получается их выровнять, то один выйдет на просроченную...
Качественное обслуживание
04.09.2026г. Обратился в отделение банка в городе Сочи по поводу настройки приложения на айфон. Специалист Николай быстро мне все настроил, классный парень! Параллельно рассказывал...