Последняя капля

Долго терпел всевозможные выходки банка - с октября 2008 г., но недавняя ситуация стала последней каплей терпения. Обо всем по порядку: 1. Я - владелец кредитки "Универсальная" с октября 2005 года, ни одного просроченного платежа, всегда досрочно погашаю и больше чем минималку. 2. С осени прошлого года когда в банковском секторе началась нехватка ликвидности. Москомприватбанк решил за счет своих клиентов ее пополнить. А как еще назвать постоянные проблемы с транзакциями в чужих банкоматах? Все операции пополнения мобильника в чужом банкомате заканчивались ошибкой - "операция не может быть завершена, попробуйте позднее", самое интересное, что при этом сумма пополнения блокировалась на карточном счете и доступный лимит становился меньше на сумму пополнения. Звонки в службу поддержки заканчивались обещаниями разобраться, а в итоге блокировки снимались только через месяц. ОСОБО ОТМЕЧУ, что такое поведение кредитки наблюдалось абсолютно во ВСЕХ ЧУЖИХ банкоматах. В родном банкомате аналогичные операции чудесным образом проходили без ошибок. 3. Есть такая услуга - перевод с VISA на VISA карту, однажды по просьбе родственника сделал ему перевод с "универсальной" карты, операцию проводил в банкомате Мастербанка, и она после 2-х минутной задержки завершилась неудачно - ошибка, "отсутствует связь с вашим банком". Все бы ничего, но переводимая сумма опять заблокировалась на счете, а по прошествии 5 дней сумма списалась МоскомПриватбанком как расходная операция по карте. Пришлось ехать в офис, писать заявление на оспаривание транзакции, срок рассмотрения, как мне сказали в банке, исчисляется по международным правилам и составляет до 180 дней. В итоге я ждал 3 месяца, пока транзакцию признают недействительной. При этом банк исправно начислял проценты на оспариваемую транзакцию - так как до установления факта ошибки эта операция считается расходной. Очень интересно становится, когда узнаешь, что подтверждения о списании суммы от Мастербанка так и не поступало, т.е. Мастербанк сразу же признал, что операция прошла с ошибкой - звонил в их колл-центр сразу на след.день, а вот Москомприватбанк, прикрываясь международными правилами и не имея подтверждения от банка-контрагента, сначала признал операцию успешной. В общем, истину удалось установить и вся сумма и лишние проценты были возвращены - итог 4-х посещений офиса банка, и 3 месяцев ожиданий. 4. [B]ПОСЛЕДНЯЯ КАПЛЯ[/B] - 25 мая 2009 года в 7:43:27 пополнял кредитку в родном банкомате, расположенном в торговом павильоне Измайловский г. Москва (по понятиям банка это терминал AMOH1480, адрес с чека IZMAILOVSKII AV., 63A) - там на банкомате справа белый сундучок привинчен - типа купюроприемник (раньше несколько раз пополнял через него без проблем). После пополнения был выдан чек, в котором значилась сумма вложения - [B]1 руб. 11 коп.[/B]. Фишка в том, что в Москомприватбанке нет ни одного банкомата для приема монет. Таким образом, по всем признакам банк можно считать мошеннической организацией со всеми вытекающими последствиями. В настоящее время мой юрист готовит письмо в ЦБ РФ, также будем привлекать телевидение и СМИ - факты налицо, им теперь не отвертеться.