О работе оператора Никиты

Уважаемый Автор! Благодарим за обращение. Банк внимательно относится к качеству предоставляемого сервиса и нам важно получать Ваши обращения с вопросами, возникшими во время сотрудничества с нами. Договор был оформлен в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства. Перед подписанием документов Вы имеете право и обязанность ознакомиться с их содержимым, так как одновременно со своей подписью соглашаетесь со всеми условиями договора. Все дополнительные услуги являются добровольными и направлены на улучшение условий кредитования. Дополнительно отметим, что в случае, если после оформления кредита, Вы посчитали услугу не актуальной для себя, есть возможность обратиться в установленные договором сроки предоставить заявление на отказ от данной услуги. На основании Вашего согласия на оформление Тарифного плана «С Комплексной защитой Классика», выраженного путем акцепта оферты на подключение программы, Банком исполнены переводы денежных средств в Страховую компанию в оплату взносов по страховой премии. При отказе от Договора страхования в течение тридцати календарных дней (период «охлаждения») с даты вступления договора страхования в силу, уплаченная страховая премия подлежит возврату в полном объеме (при отсутствии в этот период страховых событий). В связи с тем, что Вы обратились после окончания периода «охлаждения» Банк вынужден отказать Вам в возврате суммы уплаченных страховых взносов. Программа Вами оплачена полностью, в дальнейшем списаний не будет. По изложенной в отзыве ситуации, профильному специалисту Банка не удалось до Вас дозвониться и пояснить результат рассмотрения Вашего запроса. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»