Здравствуйте. Мне срочно понадобилась выписка по операциям, совершенным по дебетовой карте за период с 1 августа по 4 декабря этого года. Так как у меня более 8 разных мобильных банков и везде разные интерфейсы, то я не стала терять время на самостоятельный поиск раздела, где можно заказать выписки по картам, а сразу обратилась в чат поддержки мобильного приложения Совкомбанка. Ко мне на помощь сразу подключился бот Катюша. Катюша действовала по четкому алгоритму, узнала с какой карты и за какой период мне нужна выписка и тут же отправила её на мою электронную почту. Я обратилась в чат поддержки в 7-03 и в 7-04 Катюша отправила мне сформированную выписку. В 7-05 я скачала выписку со своей почты. Так буквально за 2 минуты мне удалось решить свою проблему, даже не привлекая операторов чата поддержки. Благодарю сотрудников Совкомбанка за разработку чётких инструкций для ботов, ведь так сэкономилось и моё время и операторы могли оказать помощь другим клиентам. Всегда приятно сотрудничать с чатом поддержки. Все скриншоты переписки и документы я прикрепляю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...