Уже несколько лет оплачиваю товары, услуги картой Халва Совкомбанка. В прошлом году оформила Подписку Халва. Десятка. Оплатила услугу и это повлияло на процентную ставку по вкладам +1%. В течение года выполняла все условия по подписке: оплачивали 5 покупок не менее 5000руб.каждый месяц. 5 ноября 2025 года получила уведомление о продлении Подписки , надо было оплачивать и я не разобралась, как это сделать. Переживала, что если не оплачу в срок, то потеряю повышенные проценты по вкладам. Обратилась в чат банка, где всегда получала помощь. После общения с ботом, подключилась Екатерина Ватрушина и разобралась с моей Подпиской. Я была удивлена, что стоимость ,не 3799 руб., а 2799 руб. Карта социальная. И срок оплаты только в январе ,да ещё и разбита на 3 срока. А сегодня ещё и получила уведомление, что будет возврат уплаченных суммы в январе! Спасибо Екатерине за подробное разъяснение по Подписке! Сотрудники Совкомбанка очень вежливы и грамотны. С уважением, Шмакова Г.В.
Скрины переписки прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
О переводе баллов в рубли
Я обратилась 3.09.2026 г за помощью в чат с вопросом о том, как перевести баллы в реальные деньги на карту. Сотрудник Елена все объяснила быстро, мне помогла, благодаря, чему я...