Комиссия по подписке
5декабря 2025г обратилась по горячей линии в банк с просьбой отключить подписку и снять полностью комиссии за 2 месяца подписки 798р т.к подписка была подключена случайно и я ей непользовалась!сотрудники банка составили обращение !все объяснили!потом со мной связались и положительным решением о том что с меня полностью снята задолженность по подписке!Хочу выразить благодарность банку и сотрудникам за понимание !помощь и очень быстрое решение моей проблемы!Сердечно благодарю!очень довольна!всем буду советовать банк Совкомбанк!!!
Уважаемая Людмила Хугасовна! Ваше обращение №2397254 рассмотрено. Сообщаем, что Ваше обращение №1881175 было рассмотрено повторно. Информируем, что комиссия за продление подписки «Халва. Десятка Годовая» начислена правомерно, согласно Тарифам Банка. Однако, Банком принято индивидуальное решение в отношении Вас. Комиссия за продление подписки компенсирована на Ваш счет. Если у Вас появятся дополнительные или другие вопросы, Вы можете обратиться в чат в Личном кабинете http://scb.im/hva или позвонить на Горячую линию Банка по номеру 88001000006.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...