Помощь в чате

06.12.2025 18:12
313
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

02 декабря 2025 года в 15:30 я обратилась в онлайн-чат приложения МКБ с вопросом по программе "МКБ бонус", так как раньше никогда не пользовалась этой программой. Оператор Дмитрий подробно ответил на все мои вопросы. Я получила в чате всю нужную информацию. И теперь я знаю как пользоваться программой "МКБ-бонус". Спасибо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-20T22:16:23+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации. На какие вопросы ответил сотрудник банка? 25.12.2025 Благодарим за дополнение. Оценка зачтена.
user-627618203248
2025-12-21T01:01:43+03:00
Я спросила у оператора, почему у меня не получается обменять бонусы на рубли. Оператор Дмитрий ответил, что сумма покупки должна быть равной или меньше суммы бонусов. А у меня покупки были на сумму, превышающую сумму бонусов. Оператор направил мне памятку по основным условиям программы МКБ Бонус. Вопрос решился.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2025-12-09T21:12:39+03:00
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв! Дмитрий был рад помочь🤗 Вашу благодарность передали ему😉 МКБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
29.57%
решено проблем
5 710
отзыва
5 580
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня, 28.08,я обратилась в МКБ банк офис Московская Горка, по адресу ул. Хохрякова 74,взяла талон Моо8, мне нужна была консультация о приложении банка, очереди в офисе не было... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

28.08 обратилась за получением зарплатной карты в ДО Московская горка, получила талон Д004. Очереди в офисе не было. Сразу же вызвал менеджер Евгений. Евгений рассказал мне... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

27 августа посетила отделение на Красногвардейской. Пришла за банковской картой. В очереди не стояла, Татьяна менеджер меня тут же взяла на обслуживание. Выдали карту... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность Павлу из отделения на Сходненской

Оценка 5

Пришел в отделение для открытия вклада, много лет вклады в московском кредитном банке. И сейчас сравнил ставки и решил остаться с мкб. 27 августа 2026 г.около обеда был в офисе, у... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность Елене

Оценка 5

Сегодня 27августа пришёл офис на Красногвардейский за банковской пенсионном картой. В очереди ждал 3 минуты и меня вызвали. Попал к менеджеру Печагиной,, ой Елене. Мне выдали... Читать полностью

27.08.2026

Красногвардейское

Оценка 5

27 августа обратилась в отделение в связи тем,что у меня. Перестала работать карта. В очереди ожидала порядка 5 минут, время обслуживание заняло 20 минут.Главный менеджер З-ва... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка