Быстрое решение проблем!
Я длительное время являюсь клиентом банка Совкомбанк. После того, как Совкомбанк поглотил Хоумбанк, у меня в личном кабинете появилась дебетовая карта Хоумбанка помимо дебетовой карты Совкомбанка. Это было очень неудобно в использовании, я путалась. И поэтому обратилась в чат личной поддержки Совкомбанка 29.11.2025г в 13.43. по московскому времени, чтобы мне удалили эту дебетовую карту от Хоумбанка, а баллы, которые были на ней - 77 баллов, вернули на дебетовую карту Совкомбанк. В решении этого вопроса мне любезно помогла оператор чата Котыкова Алина. Она удалила дебетовую карту Хоумбанка, и выдала мне промокод на 100 баллов, чтобы я возместила покупку в счёт 77 баллов от Хоумбанка, что я и сделала. А также я Алину попросила убрать (уменьшить ) мне заемные деньги. Так как они меня очень путают, и мешают при использовании личного кабинета. Я очень благодарна, за быструю помощь Котыковой Алине за быстрое решение моих проблем.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...