Здравствуйте. Недавно в уведомлениях увидела, что у меня подключена опция Халва10 к моей дебетовой карте. Но я точно этого не делала, потому как меня устраивает без данной подписки. Вот решила узнать откуда и зачем? Написала в чат 29.11.2025г. вопрос: "Увидела, что у меня подключена Халва 10, я её не подключала...Случайно увидела в уведомлениях, что с 14 ноября у меня вдруг Подписка десятка, зачем??? и почему подключилась подписка". В чате подключилась оператор Алина. Она пояснила, что Халва 10 подключилась автоматически вместе с акцией "Чёрная пятница". Но, я сказала, что в акции ничего не было про 10ку, скинула скриншот в чат, как выглядит картинка акцииакции ( написан срок, рассрочка какая, магазины) про 10ку ничего нет. Алина ещё раз проверила и написала, что если зайти " Подробнее" то там всё есть про 10ку... Возможно!, но если бы про подписку сразу было указано на главной картинке, то я, например, вообще бы не стала эту Чёрную пятницу смотреть с данной подпиской, а получилось, что сначала ты нажал посмотреть, эта Чёрная пятница активировалась и соответственно подписка 10ка тоже автоматически, а потом только можно было зайти в "Подробнее", т.е. постфактум! А не до того, как... Ну вообщем, получается, что не добровольно эта подписка подписалась, увы. Алина пояснила преимущества данной подписки, но меня пока устраивает просто карта Халва без всяких подписок, поэтому попросила отключить подписку, если возможно. Алина написала мне подробно по шагам как её отключить, я сразу же попробовала, Алина подтвердила, что 10ка отключена. Алине спасибо за подробности, консультацию и терпение🌷🌷🌷. Когда мне захочется подключить, то уже уже буду знать что и как, а на сейчас меня все устраивает как есть. Банку спасибо за сотрудников.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...