Обман со стороны Сбербанк бизнеса

08.12.2025 10:03
1567
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
В декабре 2025 г. на сайте сбербанк бизнес появилась акция сбербизнес прайм на 6 месяцев бесплатно, при открытии расчетного счета в первый раз, то есть абсолютно новым клиентам, у которых не было до этого расчетных счетов. По условиям моя компания подходила. счетов до этого открыто ни разу не было. 06. декабря 2025 г. я съездил в отделении сбербанка по адресу г. Красное село, пр-т Ленина, 92 к1, для открытия расчетного счета. в отделении за несколько часов, кое-как мне счет открыли. При этом Я НЕСКОЛЬКО РАЗ устно уточнял, что меня интересует тариф максимальный в рамках акции СБер бизнес Прайм бесплатно на 6 месяцев. В отделении банка при открытии расчетного счета НЕСКОЛЬКО РАЗ ЗАВЕРИЛИ что акцию подключили и счет откроется с льготным тарифом. Естественно, я бы даже сказал, разумеется, никакого бесплатного тарифа по акции равно как и самой акции я не получил. Я даже не сомневался в этом! Как только сегодня, 07 декабря 2025 г. расчетный счет заработал, я первым делом посмотрел что за тариф и обнаружил что обычный стандартный 400 рублей в месяц. То есть все в порядке!))) Написал на горячую линию в чате приложения банка: менеджер Анастасия в 08:57 мне дословно ответила: "Михаил Ю, я сожалею, что ситуация такая сложилась и ошибка была допущена сотрудника отделения" (Пунктуация и правописание оставлено без изменений) и дальше "Номер обращения 2025-1208-0001-0387, пожалуйста, ожидайте обратную связь от специалиста". Я позвонил затем по телефону на горячую линию 0321. Звонок длился 28 минут. Результата тоже ноль целых хрен десятых: сотрудником было предложено подключить акцию самостоятельно с его помощью, но это сделать не получилось, т.к. система честно пыталась по максимальному тарифу списать деньги) Служба технической поддержки неуверенно мычала в трубку что сделать ничего не может и нужно ждать ответ по регламенту 3 дня! ТРИ ДНЯ, КАРЛ! Резюме: ложь и обман сбербанка, в данном случае сбербизнеса продоолжается! Ничего нового! Все как было так и осталось!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-22T09:58:35+03:00
Оценку зачли. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Сбербанк
Сбербанк
2025-12-15T15:37:05+03:00
Добрый день! Проверила, счет вашей организации автоматически не был подключен к условиям акции при открытии счета по причинам технического характера. Сейчас ошибка исправлена, льготный тариф на 6 месяцев действует по счету. Извините за доставленные неудобства. Буду признательна, если подтвердите решение вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,55
средняя оценка
34.82%
решено проблем
8 371
отзыв
7 988
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об РКО Сбербанка

Поучаствовала в акции! Компенсировала 1000! Довольна как слон

Оценка 5

В приложении СберБизнесс увидела плашку с рекламкой Прлучите 1000 бонусов! Зашла в нее- бизнес квест для предпринимателей. Вошла по сбер ID, прошла игру (там очень легко, нужно... Читать полностью

16.09.2026

Компетентные сотрудники

Оценка 5

Встреча состоялась получила ответы на все вопросы. Менеджер Кристина Л-на подробно рассказала о новых сервисах в сбербанке, зарплатном проекте, бухгалтерии кредитах, доступных для... Читать полностью

15.09.2026

All-Ok!

Оценка 5

All-Ok! Центр обслуживания корпоративных клиентов Сбера 24/7 Очная встреча,  Полеезная информация, которую имеет смысл использовать в работе и взаимодействии с банком, объяснили... Читать полностью

11.09.2026

Открытие счета в СБЕРе с комфортом в кафе 😍

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднице Сбербанка - СТАРШЕМУ МЕНЕДЖЕРУ ПО РАБОТЕ С КЛЮЧЕВЫМИ КЛИЕНТАМИ - Г-ОЙ ЮЛИИ. Она лично приехала ко мне на встречу в торговый центр... Читать полностью

10.09.2026

Отзыв о Сбербизнес (Сбербанк)

Оценка 5

Хочу поделиться взаимодействия со СберБизнес. 10 сентября 2026 года я обратился в поддержку Сбербизнеса с вопросом о программе лояльности «СберБизнес Спасибо». Меня интересовало... Читать полностью

10.09.2026

Счастливый предприниматель

Оценка 5

Очно пришел представитель банка, заранее дороговорлись по времени. Предстпвитель пришел ровно в назначенное время без опозданий. Все подробно рассказал и помог грамотно... Читать полностью

08.09.2026

Все очень быстро

Оценка 5

Открывали счет для ооо, менеджеры приехали в день обращения, буквально через полтора часа в оговоренное место, при том приехали заранее . Все оформили быстро и четко... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка