Банк подаёт заявки в микрозаймовые организации

Впервые сталкиваюсь с такой историей. Сестре (20 лет) понадобилось рефинансировать свои кредитные карты. Попросила пойти с ней. Приехала к ней в другой город (Екатеринбург), чтобы попробовать подать заявку на рефинансирование. Были в отделении, которое находится по адресу г. Екатеринбург, ул. Щорса д.60. Дата 05.12.2025 время примерно 13:30 мск.

Сам процесс подачи заявки описывать не буду, так как он стандартный плюс/минус в каждом банке.

По заявкам в банке пришел отказ, специалист предложила нам попробовать оформить заявки в банки-партнеры, на мой вопрос, что за банки-партнеры, она назвала один банк, к сожалению, не помню, какой именно и сказала "что у нас очень много партнёров". Хорошо, думаю, никуда больше идти не надо, плохо, что нам нагенирируют заявок (что плохо, если обращаться в другие банки), но хорошо, если какой-то из банков-партнёров одобрит сумму и уже не надо будет делать лишних движений. Мы полностью доверились специалисту.

По итогу, нам сказали, что пришел отказ, максимум, что могут дать, это 18000 рублей. Нам эта сумма, к сожалению, погоды не сделала бы и мы отказались. Тогда я не обратила внимание на сумму, так как сталкивалась с тем, что банки могут значительно урезать запрашиваемую сумму. Каково же было моё удивление, когда через какое-то время сестре посыпались смс от разных микрозаймовых организаций с предложениями взять займ (больше рекламного характера) и смс от одной такой организации с информацией о том, что ей одобрена сумма, которую озвучил специалист в банке! 

Как написала в начале своего отзыва, впервые сталкиваюсь с тем, что банки сотрудничают с микрозаймовыми организациями и не предупреждают об этом, при том, что был задан прямой вопрос. Считаю, что о таких значимых вещах должны сообщать.

Осадок от опыта взаимодействия с банком остался не очень приятным.