Обратилась 08.12.2025 в 20:30 в чат, уточнить верно ли начислен бонус за покупку в Монетке. Дополнительно был направлен чек на сумму 109,99 рублей
Оператор поддержки Гри-ва Алина провела проверку и подтвердила правильность начисления. Согласно правилам акции, за покупки у партнёров сумма от 10 000 рублей приносит 10% бонусов, а до 9 999 рублей — 4%. Так как сумма покупки составила меньше указанной границы, мне справедливо начислили 4 бонусных балла.
Кроме того, Алина пояснила об акции с лимитированными стикерами. Эти стикеры доступны исключительно владельцам устройств iPhone. Однако владельцы смартфонов на платформе Android также имеют возможность оплачивать покупки бесконтактным способом, используя технологию NFC, что позволяет обойтись без физической банковской карты.
Спасибо большое за помощь и подробное разъяснение! Всё понятно и доступно изложили.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
О переводе баллов в рубли
Я обратилась 3.09.2026 г за помощью в чат с вопросом о том, как перевести баллы в реальные деньги на карту. Сотрудник Елена все объяснила быстро, мне помогла, благодаря, чему я...