Минимальный оборот по кредиту "АвтоСтиль-Особый"

09.12.2025 10:55
391
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Кредит "АвтоСтиль-Особый" был оформлен 27 августа 2025 г. с прописанным условием обязательно ежемесячно совершить минимум 5 покупок по карте Халва на 10000 рублей. Однако сейчас в личном кабинете это правило не отображается и присутствует тоько правило 10 покупок на 20000 рублей. Бот в чате на вопрос "Сколько и на какую сумму сейчас нужно ежемесячно совершить покупок по карте Халва по кредитному договору Автостиль-особый номер *********? Сохранилось правило 5 покупок на 10000 рублей?" ответил, дословно 

"Бот Катюша

Александр **********, минимальный оборот по "АвтоСтиль-Особый":

от 10 покупок на общую сумму от 20000 ₽

Ваш текущий период с 27.11.2025 по 26.12.2025

• покупки 3 / 10 шт.

• покупки *********

Но никаких уведомлений в мой адрес не поступало, видимо бот написал текущие условия для новых договоров. Поэтому решил позвонить оператору по номеру 88001000006. Оператор Алена 09.12.2025г. подтвердила сохранение правила Минимальный оборот по кредиту "АвтоСтиль-Особый" - совершить минимум 5 покупок по карте Халва на 10000 рублей для меня, так ка договор был заключен до 01 сентября 2025г. По техническим причинам сейчас отображается только правило 10*20.

Спасибо за подтверждение и сохранение ранее заключенных условий Минимальный оборот по кредиту "АвтоСтиль-Особый" - 5*10. Оператор всё вежливо пояснила и подтвердила, спасибо.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-09T11:11:12+03:00
Добрый день! Ваш отзыв вдохновляет нас на новые свершения! Мы рады, что наши усилия по улучшению сервиса находят отклик у Вас. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.06%
решено проблем
71 745
отзыва
70 914
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня обратила внимание в графике платежей по автокредиту, что там Включен платеж за смс уведомления 149 рублей, поскольку в этой услуге я не нуждаюсь, написала в поддержку банка... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за лояльность

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв и благодарность за проявленную лояльность сотрудников банка По невнимательности нарушила условия договора, что повлияло на %  После обращения на... Читать полностью

30.08.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

29.08.2026 года в 23:00, оператор Георгий разъяснить и помог мне в части информации по поводу моего досрочного погашения автокредита, мой вопрос возникал в том, что после моего... Читать полностью

30.08.2026

Оператор Максим помог изменить дату платежа по кредиту

Оценка 5

Позвонил на горячую линию 28.08.2026 в 10:13 по местному времени Оператор Максим помог изменить дату платежа по автокредиту , всё прошло быстро и оперативно решили вопрос , также... Читать полностью

28.08.2026

Частично-досрочное погашение кредита под залог авто

Оценка 5

Оператору Марии и Аделине огромное спасибо за грамотную консультацию по частично-досрочному погашению кредита. Не могла добиться ранее ответа.  Ставлю оценку 10 баллов из 5... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв 5 звезд за ответ консультанта Яны из техподдержки

Оценка 5

Оператор технической поддержки совкомбанка Яна мгновенно решила вопрос с погашением кредита. Общалась вежливо. Четко объяснила, как пересчитать проценты, и куда отправить остаток... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка