Полный ужас. Банк в одностороннем порядке 06.12.2025 г закрыл дебетовую карту Мир и сберегательный счет не уведомив меня вообще никак
Полный УЖАС. Банк в одностороннем порядке 06.12. 2025г закрыл дебетовую карту Мир и сберегательный счет неуведомив меня вообще никак. В личном кабинете не отображаеться в истории продуктов вообще ничего. От банка не приходило ни смс ни уведомление в личном кабинете. Тем самым Почта банк нарушил закон абзац 1 пункт 2. статья номер 859 гражданского кодекса Российской Федерации- в которой четко написано что банк имеет право в одностороннем порядке расторгнуть договор с клиентом и закрыть счет только если по счету не было операций-движений в течение 2 лет. Моя последняя операция по СБП была 31.08.2024г. по карточному счету. При обращении в call центр банка сотрудник банка сказала что кто то взял мою карту и заблокировал ее через банкомат, а сберегательный счет к карте был закрыт 06.12.2025г. в личном кабинете Почта банка - что не соответствует действительности. Я не заходила в интернет банк и не закрывала счет , так же не блокировала ванковскую карту в банкомате. Позже я позвонила еще раз в банк где сотрудник сказал карточный счет был закрыт по инициативе банка. Номера моих жалоб: на сотрудника 7153005 от 08.12.2025г., претензия к банку на закрытие карты в одностороннем порядке 7153024. Прошу представителя банка прокомментировать данную ситуацию. Как с рекламой то звонить банк долбит звонками днем и ночью.
Отзывы о дебетовых картах Почта Банка
Благодарность сотруднику
Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона...
Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный
Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею...
Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям
09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как...
Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус
Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В...
Пенсионная карта
Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно...
Возврат комиссии
Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не...
Благодарность за помощь
3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты...