Задолбали
Слово задолбали, но не совсем то, что хочется написать...
Однажды мне перевели деньги, к сожалению отправитель не уточнил на какой банк отправить , и деньги попали на счет в альфа-банк, которым я не пользуюсь уже очень много лет. Я конечно зашел и перевел деньги на нужный мне банк, с этим проблем не было.
НО! С этого момента АБ решил что пора втюхать мне все свои продукты, дебетовые, кредитные, для ИП и тд и тп.
Сначала я брал трубку слушал предложение и говорил что не интересно - звонки не прекращались... Далее услышав что звонят из АБ я вежливо просил исключить меня из обзвона - звонки не прекратились.... Иногда мне звонили по несколько раз в день предлагая одни и теже продукты... Я решил сам позвонить в АБ и попросить исключить из всех обзвонов, оператор сказал что всё сделал... звонки не прекратились
Оставил еще одну жалобу через звонящего, меня заверили что все признаки запрещающие делать мне звонки установлены - звонки всё равно продолжаются!
ЧТО, ЧЁРТ ПОБЕРИ, ПРОИСХОДИТ?!?!
Если АБ добивается того, чтобы я никогда не стал их клиентом, так этого они добились уже давно. Что нужно сделать, чтобы звонки от "лучшего цифрового банка" с "лучшей программой примеального обслуживания" прекратились? Или вариант только один, оформить все предалагаемые продукты?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оперативно решили вопрос с подключённой услугой
26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги...
Как помогли решить вопрос по комиссии
У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень...
Здравствуйте
26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возврат средств
Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа...
Вопросы решились в несколько минут
Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу...
Приятно обрадовали возвратом денег
Сегодня (25 августа 2026г.) увидела, что с карты на днях списали 399 рублей. Я сначала обалдела! Но, посмотрев за что списали деньги, я поняла. У меня подключено Альфа-Смарт. Я не...