Обманщики, обходите их стороной!

09.12.2025 16:54
1384
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

     Переводили через эту компанию платёж в Китай по Платёжному поручению №2 на сумму 237015 юаней. В связи с невозможностью вывода получатель денежных средств в Китае инициировал возврат денежных средств на счёт субплательщика в Дубае.

     11 сентября менеджер И-ва Яна направила нам реквизиты субплательщика, по которым необходимо было осуществить возврат.

     16 сентября по этим реквизитам был направлен возвратный платёж. С этой даты сначала мы долго не можем узнать, где наши деньги. Никто из компании А7 не даёт абсолютно никакой информации. За нами закреплено два менеджера: Ш-ва Ольга и А-ов Юрий. Ш-ва Ольга может помочь только тем, что пишет в последующие структуры, но ей, по ее словам, никто не отвечает. А-ов Юрий не выходит на связь, не отвечает ни на звонки, ни на сообщения. Обращения, оставленные оператору по телефону, остаются без ответа. Оператор на горячей линии может соединить только с закрепленными менеджерами, которые просто не берут трубки. Направленные требования и обращения по ЭДО остались без ответа. Никто не занимается нашим вопросом. Создали нам проблемы, и не собираются их решать.

     Через китайцев мы выяснили, что деньги находятся на корреспондентском счету в дубайском банке получателя, а в А7 в итоге признались, что организация (их агент) прекратила деятельность. В итоге А7 ни нам не возвращает деньги и не переводит их обратно отправителю. Действия А7 обладают всеми признаками обмана.

     Будем подавать заявление в правоохранительные органы и в суд.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,87
средняя оценка
9.52%
решено проблем
294
отзывов
264
ответов

Отзывы о продуктах А7

Отзыв о работе А7-агент

Оценка 5

Сотрудничество нашей компании с сервисом А7-агент началось со знакомства с менеджером Юлией Лишик на международной промышленной выставке «Иннопром-2026». Мы получили исчерпывающую... Читать полностью

27.08.2026

Быстрые трансграничные платежи в юанях и профессиональный подход

Оценка 5

Наша компания работает в сфере оптовой торговли. В феврале 2025 года перед нами встала задача оперативно отправить платеж в китайских юанях нашему партнеру в Гонконг. Необходимость... Читать полностью

18.08.2026

Быстрые переводы

Оценка 4

Обратились в А7 для осуществления переводов в недружественное государство с целью импорта специальных плёнок. Начали работать в сентябре 2025 г. Первый платёж 24 тыс.е переводили в... Читать полностью

05.08.2026

Надёжный перевод в Китай для производителя – помогли избежать срыва поставок

Оценка 5

Наша компания, ООО «Трасмаш», занимается производством металлических дверей и окон, и для нас критически важны своевременные поставки комплектующих из Китая – фурнитуры, замков... Читать полностью

31.07.2026

А7-Агент платеж в Корею

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв и рассказать нашу историю работы с компанией «А7 Агент». Нам срочно нужно было оплатить платёж поставщику в Корею за автомобиль для нашей компании... Читать полностью

30.07.2026

Удобно организовали оплату поставщику в Южную Корею

Оценка 5

Занимаюсь оптовой торговлей парфюмерией и косметикой, поэтому периодически возникает необходимость рассчитываться с зарубежными поставщиками. С А7 начал работать в конце 2025... Читать полностью

30.07.2026

ООО "А7-Агент"

Оценка 5

Наша компания неоднократно пользовалась услугами ООО "А7-Агент" для проведения международных платежей. За время сотрудничества ООО "А7-Агент" зарекомендовали себя как надежный и... Читать полностью

29.07.2026