Открыв вклад на 2.400 000 рублей, не получен бонус по вкладу
Был открыт вклад (30.10.25 был закрыт )№13*******89, списано 2419486.82р.После закрытия не пришел обещанный бонус 1 процент к вкладу как клиент имеющий халву десятку подписку. Обратившись в чат 30 октября этого дня мне ответили , что бонус не пришел т к бклад более 1.5 млн р а на такие такие суммы не начисляется надбавка вообще.Прикладываю к отзыву переписку и условия для получения бонуса за вклад.Там написано что до 1 500 000 бонус начисляется а на сумму большую естветвенно базовая ставка без надбавки ,но сотрудник начал спорить со мною что это не так. Поняв,что веду диалог с не профессиональным сотрудником я потреблвала подключить профильного сотрудника.Конечно же профильный ответил что я права и прошлый сотрудник был не прав и создала заявку на перерасчет.В оьращении вообще ответили вто на такой вклад надбавок нету никаких,игнорируя факт,что у них напрямую при открытии вклада пишет что бонус на вклад до 24 месяца надбавка 1 процентов на любой вклад там не написаны исключения! Надеюсь тут мне помогут опытные сотрудники банка р сами убедятся что я права и пострадала от не опетного сотрудника.Надеюсь на перерасчет процента.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...