Получение кэшбека
Добрый день! 01.12.2025 в 7:42 я обратилась в чат поддержку альфа банка, поскольку у меня был вопрос касательно получения кэшбека. А именно — смогу ли я получить кэшбек за покупку в «Азбука вкуса» если я в это время буду как раз в Санкт-Петербурге. Мой личный кэшбек составил 70% (я прокрутила барабан). Вопрос возник, так как проживаю я в другом городе. В Санкт-Петербурге я как раз запланировала поездку на период кэшбека и мне было важно узнать, смогу ли его получить. Написала в чат поддержку 01.12.2025 В 7:42 и в 7:43 мне уже ответил сотрудник банка. Понадобилось время, чтобы уточнить будут ли действовать условия для меня. Я отнеслась с пониманием. Мне главное результат. В итоге в ближайшее время сотрудник по имени Евгений дал ответ, что кэшбек я получу. Спустя несколько дней я оформила заказ и получила свой кэшбек! Я очень рада оперативному ответу в чат поддержки альфа банка. У меня всегда есть уверенность, что мне помогут. Благодарю за качественную работу. Рекомендую пользоваться альфа-банком. P. S. Есть фото скриншотов с переписки чата и деталей кэшбека.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Альфа безопасность
Я являюсь клиентом Альфа Бизнес Банка уже не первый год, и за это время сложилось достаточно четкое представление об удобстве их онлайн-сервисов, в частности, мобильного приложения...
Баллы Альфа бизнеса
Пользуюсь услугами Альфа бизнес Банка не так долго, но в целом впечатления складываются положительные. Мобильное приложение интуитивно понятное, без лишних наворотов, что для меня...
Обращался с просьбой уточнить свои вопросы
30.08.2026 обращался в онлайн чат в Альфа-банк с вопросом по начислению бонусов и инвесткопилку, сотрудник Анна помогла мне с вопросом о начислении бонусов, вежливо все...
Чат поддержки Альфа-Банка
Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...
Вернули деньги за списание
26.08.2026 с моей карты Альфа-Банка было произведено списание денежных средств. Я обратилась в чат приложения, общалась с оператором Анастасией. Она разъяснила, что была списана...
Вернули деньги за подписку
31 августа обратилась в банк с проблемой: с карты списали 399 рублей за подписку «Альфа-Смарт». я уверена, что ее не подключала, но могу и ошибаться. Написала обращение в чат...
Спасибо оператору Анастасии - помогла разобраться в нюансах акции с начислением кешбека
20 августа в приложении Альфа-банка я увидела предложение от партнёра, в котором говорилось о кешбеке 20% за покупку. За подробностями и нюансами акции я обратилась в чат банка...