Не верное начисление кешбека
Так как у меня несколько месяцев назад мошенниками было списано около 30 тр, банк предоставил программу по кешбеку , где каждый месяц начислять должен был кешбек 10% от трат. В ноябре я потратила 118 тысяч своих средств , но кешбека в этом месяце не получила ( причем я звонила в ноябре на горячую линию и сотрудник меня уверила , что начисление будет 10 декабря , но его нет!)
сегодня опять позвонила на горячую линию , девушка говорит что посчитала в ручную и действительно кешбек должен был быть, но его нет , по ее подсчетам ещё 9 декабря!
прошу решить вопрос и начислить за ноябрь кеш бек в этом месяце !
в ноябре я получила кешбек порядком 9 т , за октябрь ( скрин примера прилагаю) . с датой . Только там сумма меньше , так как несколько раз было начисление за день . Вставила один скрин для примера . В выписке можно посмотреть полностью информацию
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...