Помощь с переводом денег

10.12.2025 08:55
379
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мне нужно было отправить крупную сумму денег клиенту МКБ на счет со своего счета. Я не хотел связываться со снятием наличных с карты и обратился в чат банка 06 декабря 2025 года в 15 ч. 34 мин с вопросом как это сделать переводом внутри банка. Оператор Екатерина, которая подключилась к диалогу дала мне консультацию по совершению перевода, но с первого раза я не разобрался, у меня появились вопросы. Обратился в чат повторно 08 декабря 2025 года в 07 ч. 33 мин. К диалогу подключилась оператор Арина, которая ответила на все мои вопросы, разьяснила все более подробно. С помощью ее консультации 8 декабря я самостоятельно перевел крупную сумму клиенту МКБ.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-27T15:00:47+03:00

Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помог сотрудник банка? Как решился ваш вопрос? На какие вопросы ответил сотрудник банка?

29.12.2025 Благодарим за дополнение, оценка зачтена.
Batya888
2025-12-27T15:34:26+03:00
Оператор подробно объяснил шаги по переводу денег в личном кабинете, рассказал что надо зайти в раздел Оплатить, выбрать перевод по номеру телефона и выбрать перевод Клиенту МКБ, ввести номер телефона получателя, проверить его данные и перевести, а потом подтвердить операцию. Так же рассказали про лимиты перевода внутри банка.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2025-12-16T13:24:55+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Коллегам приятно, что вы упомянули их😊 Всегда готовы помочь в решении вопросов! МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.36%
решено проблем
5 542
отзывов
5 419
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Отзыв Жылдыз

Оценка 5

22 августа 2026г обратилась в офис МКБ на Ореховом бульваре 45/1, вышел очередной срок вклада. В очереди ожидала несколько минут. В этот раз попала к менеджеру А-ой Жылдыз... Читать полностью

22.08.2026

Отзыв на сотрудника отделения МКБ на Сходненской

Оценка 5

Добрый день! Я сегодня 22 августа обслуживалась в отделении "Сходненское" у сотрудника Ч-ой Евы в 3 окне. консультировалась по поводу открытия вклада. Сотрудник все мне подробно... Читать полностью

22.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Являюсь клиентом Московского кредитного банка уже давно, получаю пенсию на карту мудрость. Но сегодня списали за яндексплюс 399 руб. Обратился в банк талон П074, сразу вызвала... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность Ольге

Оценка 5

19.08.26 в 14.00 была в отделении Строгино, мне нужно было оплатить обучение. Ожидания в очереди не было, вызвали в окно номер 3 к менеджеру К-ой Ольге, у меня было много вопросов... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо Александре

Оценка 5

 Обратилась в отделение митинское 18.08 для оплата коммунальных платежей.В очереди ждала не долго. В процессе разговорилась с девушкой Александрой и мы выяснили то что оказывается... Читать полностью

19.08.2026

Перевод средств по реквизитам

Оценка 5

17 авнусиа я пришла в мкб для того чтоьы оплатить за дачу. я попала к старшему менеджеру. парень очент внимателтный, все мне помог оплатить, объяснил по вклад, все раьяснил, мне... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка