Благодарность команде Альфа-Банка Бизнес за безупречный старт и комфортную ежедневную работу

10.12.2025 12:23
586
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Спасибо Альфа-Банку за то, что сделали открытие бизнеса таким легким и без нервов!

Я недавно открывала ИП и сразу решила вести все дела через Альфа-Банк Бизнес.
И не ошиблась!


Сравнивала Т и Альфа банк, остановилась на альфе, потому что пользуюсь Т как физлицо и в последнее время обслуживание стало хуже после прихода нового руководства.
В Альфе же наоборот, все стало быстрее и качество ответов в чате намного улучшились.
Оформила заявку, заполнила анкеты, все быстро, четко понятно. После проверки назначила встречу с представителем для подписания документов.
Мне не пришлось никуда ехать приехал представитель банка, Эльшад.

Эльшад привез все документы и бизнес-карту, спокойно и понятно объяснил каждый шаг: как пользоваться приложением, как получать кэшбэк по карте.
Помог сразу установить и настроить приложение «Альфа-Бизнес» на телефоне.
Никакой сложной терминологии, всё по делу и очень человечно.

Сейчас я уже месяц работаю с этим счетом. Все действительно просто: платежи проходят быстро, в приложении всё понятно, кэшбэк приятно радует.
А если появляется вопрос, в чате всегда быстро и толково помогают.
Обращалась в чат сразу после открытия счета 17.11.2025, чтобы уточнить детали переводов, быстро помогла Наталья, потом были какие-то неполадки в интерфейсе личного кабинета на сайте, обращалась в чат 08.12.2025, сотрудники Мария, Ульяна, Дмитрий и Дарья помогли решить вопрос оперативно. Приятно что все общаются вежливо и терпеливо, очень приятно.

Большое спасибо Эльшад за терпение и помощь, и всему Альфа-Банку — за то, что для маленького бизнеса создали такой четкий и удобный сервис.
Смело рекомендую теперь Альфу друзьм и коллегам.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-18T19:15:48+03:00

К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.

26.12.2025 С учетом полученных дополнений оценка зачтена.
user-82597727030
2025-12-18T19:59:13+03:00
Какой именно конкретики не хватило вам, как сервису банки.ру, я приложила дополнительные скриншоты переписок в чате, сотрудники отвечали конкретно и помогали мне в решении вопросов в реальном времени, помогли настроить интернет банк, восстановить работу, все скрины были приложены и даты указаны, мне привезли карту и верно проконсультировали и помогли настроить приложение, фото были приложены. Какая именно конкретика необходима?
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-12-11T14:43:03+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Альфа-Банка

Создание расчетного счета

Оценка 5

Сегодня, 03.09.2026, в 14:00 состоялась встреча с представителем Дмитрием. Встреча была по онлайн-заявке. Необходимо было создать расчетный счет для ИП. Позвонил за 1,5 часа до... Читать полностью

03.09.2026

Оформление РКО для ИП

Оценка 5

2 сентября с 13 до 15 ко мне должен был приехать представитель банка для регистрации бизнеса (ИП) в Альфа банке. Ко мне вовремя подъехал представитель компании - Артур. Объяснил... Читать полностью

02.09.2026

Очень удобно

Оценка 5

В августе 2026г подала заявку на открытие расчётного счёта.  Открытие расчётного счёта прошло быстро и удобно. Ко мне приезжала специалист Г-ко Екатерина С., заранее связалась со... Читать полностью

02.09.2026

Быстрая и продуктивная реакция

Оценка 5

Обнаружила, что 1 сентября автоматически без моего согласия сменился тариф и списали расчётно кассовое обслуживание 995 р. Позвонила на горячую линию трубку взял Б-н Никита С... Читать полностью

02.09.2026

Открытие расчётного счета

Оценка 5

Я хочу выразить благодарность Юлии А., представителю Альфа-Банка, за профессионализм и внимательное отношение, проявленные при оформлении моего расчётного счёта. Она рассказала мне... Читать полностью

29.08.2026

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Заказала открытие рассчетного счета 27.08.2026. Сотрудник приехал быстро в удобное для меня время.Хочу выразить благодарность сотруднику банка Я-ну Дмитрию И. за помощь открытия... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить представителя Альфа‑Банка Дмитрия — очень душевный и внимательный мужчина! Встреча была 27 августа, в 10 часов. Дмитрий всё так понятно объяснил, будто со своей... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка