Здравствуйте!
Являюсь клиентом ПАО Совкомбанк более 5 лет, были оформлены как кредиты, так и Халва. В течение 5 лет исправно платила, не допуская просрочек. Была стабильная хорошая заработная плата. Но этой осенью доход резко упал, в силу личных обстоятельств. Сумма просроченной задолженности была более 40 тыс, по сроку около 3 месяцев.
Я направила подтверждающие документы о снижении дохода. Мне предложили рефинансирование, объединив все договора в 1, тем самым закрыв просроченную задолженность. На текущий момент, для меня это был лучший вариант. Дали под невысокий процент , в сравнении с нынешними %. Так же хочу выразить благодарность сотруднику, с кем мы и оформляли рефинансирование в рамках телефонного звонка. К сожалению, не помню её ФИО. Звонок я осуществила 10.12.2025 г. в 11:07, думаю, вы сможете проверить входящие звонки по моему номеру телефона и определите, с кем я общалась. Грамотная поставленная речь и чёткие ответы на вопросы. Вроде это был отдел рефинансирования или реструктуризации, точно не помню... Ещё раз благодарю за лояльньный подход к моей ситуации. Возможно, такое предложение доступно не всем клиентам, находящихся в ПЗ, но, думаю, если вы на протяжении нескольких лет показали свою платежеспособность и ответственность в исполнении обязательств , банк пойдёт вам навстречу. Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Отзыв об операторе Дмитрий
31 августа в 13:38, я обратилась в чат совкомбанка, хотела сделать рефенансирование кредитных карт в банк "Совкомбанк", мне помог решить проблему оператор Дмитрий, объяснил что мне...
Рефинансирование
Потеряла работу, не справлялась с графиком платежей по кредитной карте, обратилась в офис, в кредите было отказано. Но Совкомбанк сделал специальное предложение кредит на сумму...
Поиск документа в мобильном приложении
После оформления договора по рефинансированию кредита не смогла найти договор в мобильном приложении для подписания, после обращения в чат банка 27.08.2026 был получен ответ в 23...
Очень помогли в тяжелой ситуации
На протяжении многих лет не одабривали не карту не кредит. На данный момент прям в очень тяжелой ситуации очень приятно удивилась. Когда все банки давали отказ незли уже куда...
Рефинансирование действующего кредита
Позвонили 24 августа 2026г с банка, предложили снизить процентную ставку по действующему кредиту. Предложили снизить процентную ставку с 25 до 20%. Ежемесячный платеж был 12106 руб...
Благодарность
Выражаю благодарность сотрудникам банка Совкомбанк за оперативную помощь в оформлении рефинансирования! Все доступно объяснили, рассчитали удобный график платежей, рассказали о...
Быстрое решение в любое время
Утром 25 августа 2026 года в 5:30 по местному вспомнила, что хотела отключить смс-уведомления по рефинансированной ипотеке, написала в чат. Несмотря на раннее время, мне ответил...