Хочу поблагодарить сотрудников Банка

10.12.2025 18:14
582
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я Любимова Анна,взяла потребительский кредит 01.11.2025г 250000₽мне нужно было в течении 25 дней ,предоставить в банк ,кокументы о закрытие другого кредита,о том что я потратила 80% от этой суммы и перевод зарплаты в Совкомбанк.И тогда у меня % ставка была бы 19.9% вместо 35,9% .Но сколько я не просила работодателя ,перевести мою зарплату в Совкомбанк...мне отказали 😥Я живу с несовершеннолетней дочепью,мне тяжело было бы платить такую ставку((я обратилась в банк.Составили обращение!И банк пошел мне на встречу🙏и сделал ставку 19.9% .
утром 09.12 мне позвозили с банка Анастасия🌺Очень прияный сотрудник!И обрадовала меня))Я целый день ждала ,что ставка изменится ....но она не менялась ((переживала ,писала в чат 💬 мне вежливо все рассказывали!Утром 10.12 я позвонила в банк и разговаривала с Земфирой (сотрудник банка)Она успокоила и сказала ,что мне все одобрили 🙏нужно подождать 

  • и вправду ))через несколько часов ,ставка и платеж поменялись🥰Я досих пор не верю🙈что такое бывает!!!))Сотрудники банка ,вошли в мое положение🙏Хочу выразить ,Всем огромную благодарность 🙏 Желаю Вам,процветания !Спасибо огромное Совкомбанку❤️
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-12-10T19:11:22+03:00
Добрый день! Рады, что вы остались довольны! Ваше доверие – наша ответственность. Обещаем продолжать улучшать наши услуги и предоставлять вам решения, отвечающие вашим финансовым ожиданиям. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 453
отзывов
69 688
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Кредитный доктор

Оценка 5

Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с... Читать полностью

28.08.2026

Возврат процентов по кредиту

Оценка 5

Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Огромное спасибо специалистам, оформляла кредит через мобильный банк, все быстро, все разъяснили, подсказали куда и как зайти. Огромное спасибо сотрудникам. В дальнейшем буду... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка