Защита от мошенников, закрытие счетов
Здравствуйте. Хочу поделиться своим впечатлением от посещения филиала Совкомбанка, расположеннго по адресу: Новосибирск, ул. Красный проспект 188. Я посетил этот филиал около 14-00ч 9 декабря 2025г. В 14ч 15мин меня пригласила к разговору Мария, как оказалось, главный финансовый консультант Совкомбанка. Я,пенсионер, пришел решить следующий вопрос:
1) Закрыть счета и карты банка Хоум Кредит, которые остались у меня после перехода банка Хоум Кредит в состав Совкомбанка.
Наше общение проходило в приятной, вежливой и, я бы сказал, деловой обстановке. Конкретно Мария ненавязчиво помогла мне в моем смартфоне оформить 4 (четыре) заявления на закрытие, как оказалось, невостребованных продуктов Хоум Кредита. Все четко, ясно, понятно.
2) И тут Мария подняла вопрос по защите моего номера телефона от мошенников. Меня это предложение заинтересовало. Был удивлен, что, если ,используя базу Совкомбанка, подключить услугу по определению номеров мошенников, то при поступлении оного звонка от мошенника, БАНК будет меня оповещать прямо во время звонка, что что- то неладно: будь осторожен! Я согласился и подключил эту бесплатную услугу от Совкомбанка. Опять же: четкие и направляющие подсказки Марии помогли мне повысить свою бдительность и защиту от нежелательных звонков. Наше общение закончилось около 14ч 55мин. В 15ч 00мин я уже покинул филиал в хорошем настроении. В этом немалая заслуга Марии.
P.S. Ну, а какие я могу предоставить документы в поддержку своего хорошего настроения? Никаких....Ибо приятное и полезное общение с сотрудником Совкомбанка отразилось только на моем хорошем настроении! Спасибо , Мария!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...